com.android.phone已停止运行,怎么办?

com.android.phone已停止运行,怎么办?,第1张

手机comandroidphone已停止的两种解决方法:

comandroidphone已停止的解决方法一:清空软件缓存

1:清楚拨号历史数据,首先进入设置——程序管理——全部——拨号——清除数据/缓存试试,还可以清理下手机的缓存。

comandroidphone已停止的解决方法二:为手机双清。

1:一般安卓手机是关机之后,按住音量下+电源键开机,进入recovery 界面

(还有例外的机型比如三星,需要关机按音量上键+HOME+电源键进入,可以自行搜索查找进入方法,也可以使用一键进入recovery工具)

2:    进行以下两个操作,音量键选择,电源键确认 wipe data/factory reset和wipe cache  partition

3:选择reboot system now重启手机,看看是否还有comandroidphone已停止。

omandroidphone已停止的错误分析:

Android运行系统程序出错时都会报XXX进程意外停止,从表面上除了知道是哪个进程出错外其他一无所知,但是经分析一般是由于多种原因导致的,如缓存过多,或者刷机之前没有进行双清等等。

可参考vivo手机应用闪退排查步骤

步骤1、确认软件信息

为了更好的帮助您判断软件的运行情况,辛苦您提供一下软件的下载途径、软件版本号、问题出现的频率。

非应用商店下载:请您前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。

出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议您将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本

系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。

步骤3、清除软件数据

如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议您清除软件数据后使用查看,操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

步骤4、卸载重装软件

如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议您卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。(用户不愿卸载重装,按照下方步骤继续排查。)

步骤5、可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

若是使用的vivo手机,指的是第三方应用停止运行,可以参考以下方法:

1、尝试重启软件

在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。

5、清除软件数据

备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)

6、卸载重装软件

备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)

7、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

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