1、首先vivox7进入输入密码的页面,不断输入5次错误密码后会出现忘记密码的界面。
2、其次点击进入,进行身份认证,输入认证问题的答案,点击验证,验证通过之后,重新设置密码,重复输入新的密码之后,进行验证新密码,接着重新设置新的安全问题。
3、最后点击完成就可以了。
忘记vivo账号密码,可参考以下方式操作:
1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用,可进入vivo官网的帐号登陆界面链接,点击“忘记密码”按照提示进行找回密码;
2、若不能自助找回vivo账号密码,可通过帐号申诉重置密码。请点击此链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。
3、点击此链接寻找在线客服帮助。
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