我是三星手机，照相机显示出现故障，请问怎么解决？

你好，我用的也是三星手机，相机模块做的比较大，你可以先试着重新打开照相机，或者用别的app里的相机多试几次，还有扫码，看正不正常，如果还是不行，那就直接去售后吧，一年内免费质保，或者返厂或者当时就能给你修好了，免费的，希望能帮助到你！

1、若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：将手机关机重启。清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。

2、若打开手机相机功能时提示故障处理方法：将手机关机重启。清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）。若手机支持在线升级，进行软件更新（升级前请备份手机中数据）。

3、第一种：打开手机的应用程序，进入相机的应用程序信息。

4、首先让大家看一下故障截图如果出现上图所示的问题那么大家跟着我往下面走。首先打开设置-找到点击应用程序管理器打开之后，划到全部一栏，往下翻找到相机，如下图所示。点开相机，之后点击清除数据即可。

5、有以下解决办法：关机重启。恢复出厂设置（存在一定风险，请谨慎操作）。恢复出厂设置具体步骤：点开设置点开更多设置点开备份和重置点击恢复出厂设置，就成功了。存在一定风险，请谨慎操作。

6、三星手机相机功能出现问题，建议进行以下步骤排查及处理：重新开关手机进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。

若手机打照相机功能提示相机故障建议您： 1手机关机重启 2清除照相机数据（请事先备份相册照片、视频文件免丢失数据）：设定-查找应用程序管理器-（全部）-照相机-（存储）-清除数据 3更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备数据） 4若已新版本请备份手机重要数据（联系、信息、照片等）恢复厂设置尝试 若问题依存请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务由专业售工程师帮助检测

　最近很多朋友反映说三星手机出现相机故障不知道怎么回事，相机故障可能是软件不兼容，也可能是硬件出了问题。下面我就给大家说一下解决方法，希望可以帮到大家。

　1、首先让大家看一下故障截图

 

　2、如果出现上图所示的问题那么大家跟着我往下面走。首先打开设置-找到点击应用程序管理器

 

　3、打开之后，划到全部一栏，往下翻找到相机，如下图所示。

 

　4、点开相机，之后点击清除数据即可。

 

　5、如果上述不能解决问题那么只好备份文件，恢复出厂设置了。如果是硬件出了问题，那么只好拿去售后维修了。

注意事项：

        手机不要下载不安全软件。

      若手机打照相机功能提示相机故障建议您：1手机关机重启2清除照相机数据(请事先备份相册照片、视频文件免丢失数据)：设定-查找应用程序管理器-(全部)-照相机-(存储)-清除数据3更新系统版本：请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备数据)4若已新版本请备份手机重要数据(联系、信息、照片等)恢复厂设置尝试若问题依存请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务由专业售工程师帮助检测