三星j3手机解锁时有两个声音

1依次进入设定-设备-声音-屏幕锁定声音取消勾选查看是否还有“第二个声音”

2检查手机是否安装了非自带锁屏软件，若有，将该软件卸载后观察。

3若上述方法问题依旧，有可能是手机存在较新版本，建议您备份数据并尝试更新手机版本尝试。

1、以三星手机S8为例，解锁手机屏幕，点击“设置”，进入下一步。

2、找到红框所选“声音”，点击进入下一步。

3、找到红框所选“卡1来电铃声”，点击进入下一步。

4、找到红框所选“音乐”，点击进入。

5、以“给你们”为例，选中歌曲，点击右上角对号，即可完成设置。

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况： 建议您将手机的系统声音音量调节查看是否恢复： 设定-设备-声音-音量-系统音量调节

如果不行，建议您备份资料恢复出厂设置尝试，如果故障依旧存在，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

很多手机刚买回来使用的时候，系统是默认开启按键音的。但是在一些安静的场合，使用手机有按键的声音不太方便。为了方便使用，可以把手机按键音关闭，下面就是关闭手机按键音的大致步骤。

在手机桌面中，找到“设定”项。找到“设定”项以后，点击打开，我们需要在这里找到关闭按键音的设置。

点击打开“设定”以后，在“设定”中找到“声音”，并且点击打开。

点击打开“声音”以后，需要找到按键音的设置项。这里没有，需要往下翻。

往下翻之后，在“反馈”下方有按键音的设置项。如果你的手机按键音是开启的，那这里就会显示是勾选状态的。

需要关闭的话，就把“打开按键音”后面那个勾选去掉。

然后也可以把“选择按键音”给勾选关闭了，这个是屏幕选择时的声音。

还有一项是手机屏幕在锁定和解锁时发出的声音，如果不需要这个声音，也可以把后面的勾选取消。

勾选取消了以后，如果需要打开按键音的话，需要把那三项再勾选了。勾选以后，可能还需要调整一下音量。

手机按键音属于“系统”声音，所以要把系统那一项调大一点。

手机按键无声，建议您：

1首先确定手机是否支持按键音功能。

2若支持，请检查按键音是否开启：设定-声音和振动（声音）-触摸提示音（触摸声音）-开启。

3若依然没有声音，请核实手机是否开启静音模式。

4若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、等），然后恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。