三星手机死机怎么办,而且连关机都关不了

有两种方法，一种是长按电源键看下手机是否会进入重启模式，另一种是按手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式，然后再重启手机，步骤如下：

工具/原料：三星手机一台

1、首先用手指长按三星手机侧面的电源键。

2、接下来长按三星手机侧面的电源键20秒以上，等待三星手机进入重启程序。

3、等待看到手机重启了以后，放开长按电源键的手指。

4、如果第一种方法不行的话，先按着手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式。

5、等待三星手机进入工程模式，点击进入reboot  system  now选项就可以重启手机了。

根据您的描述,建议您尝试以下操作：

1用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。

2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

3若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按音量下键/或者-菜单键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。

4若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：

1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

1、第一个愚蠢的办法：等待时间耗光电池

2、三星A3000死机，关机关不了，重启启不了解决方法，一般一体机只要按着开机键不放十秒就可以重启，可遇到一个按死都重启不了，想刷机因为关不了更进不成刷机模式，一般把电池拆下重装就好，可A3000要从屏幕拆开才能重装电池太冒险。

3、或意外发现同时按着所有按键就可以重启了 上+下+开关，就ok了。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您长按开关机键+音量下键10-15秒尝试重新开机，若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey