若您想直接将文件或软件下载到手机内存卡上，跟您的下载方式有关，操作：
1通过手机/平板电脑自带浏览器下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定（内容设置）-默认存储器-选择外置SD卡即可。
注：下载软件时仅为安装包保存路径，软件安装后默认安装至手机/平板电脑内置硬盘。
2使用第三方浏览器下载时，需查看浏览器本身是否可变更下载保存路径；
3若您使用三星应用商店下载应用程序，应用程序直接安装到手机/平板电脑内存
4使用第三方软件下载音乐、视频、时，也需查看第三方软件本身是否可变更下载保存路径。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星A7系列机型电池容量为：2600mAh
如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议您尝试以下操作来减少电池损耗：
1在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2开启省电模式：设定-系统-省电-省电模式-滑动开启。
3通过任务管理器点击屏幕下方左侧最近应用程序键关闭不必要的应用程序即可
4不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5取消应用程序的自动同步功能。
6减少背景灯时间。
7调低显示屏的亮度。
8有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体位置请点击以下链接查询：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
1进入相册-点击右上角箭头（或方框）选择“相册”或“全部”后查看。
2查看是否将存储照片的文件夹隐藏：应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。
3若手机支持插入存储卡，请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是，请检查手机是否已经识别到SD卡。
4若上述操作后相册中依然查找不到照片，建议重新拍摄一张。若可以查看，而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。
5若新拍摄的照片依然无法再相册中出现，请您备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
6若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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