金立手机出现应用程序错误 很抱歉，流量助手已停止运行 关闭 发送错误

你好，1、出现这种现象是由于软件异常导致，你可以点击发送错误将手机关机重启看是否恢复正常

2、将该软件的数据进行清除，50系统：进入设置-->高级设置-->应用管理-->左滑全部-->流量助手清除数据与缓存，60系统：进入设置-->应用-->显示系统进程-->找到流量助手-->存储空间-->清除数据

3、将软件卸载重新安装观察，若无改善，备份资料，恢复出厂设置

4、以上方法无法解决，可能是手机系统异常，将手机送往当地售后检测处理。售后查询方式：进入微信添加金立关怀，信息查询，维修网点查询即可

苹果错误报告指的是在运行中崩溃上传的信息。苹果错误报告是指苹果设备在运行过程中发生异常或崩溃时自动收集并上传的相关数据和日志信息，这些信息可以帮助开发人员分析和诊断问题，进而改进产品质量和稳定性。在使用苹果手机时可以打开错误报告选择通过邮件或AirDrop等选项将报告发送给Apple。

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，三星手机一般建议进行以下操作：

1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。

2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。

4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

出现停止运行报错后，可点击“发送错误报告”或“关闭”，并尝试关机重启是否正常。同时观察是否能进入手机桌面，可点击设置→全部/高级设置→应用管理→全部→找到对应报错的程序，清除数据及缓存

金立手机照相机出现应用程序错误，您可以按以下方法排除：

1、点击“发送错误报告”或“关闭”，并重启手机；

2、若手机可以重启并进入桌面操作功能：进入设置→应用管理→显示系统进程→找到对应的程序→存储→清除数据；

3、清理手机内存，如：系统管家→垃圾清理；

4、备份重要资料恢复出厂设置；

5、若无法重启，或重启操作后仍然异常，携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。

软件出现异常怎么办？

1、重启手机；

2、清理手机内存；

3、若软件无法登录，需确认网络及账号、密码是否正常；

4、将无法正常使用的软件清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据；

5、将无法正常使用的软件卸载，进入软件商店重新下载安装；

6、备份重要资料恢复出厂设置。

长按手机的关机电源键，强制关机，然后等待几分钟，再重启手机。

如果手机重启后，还是没有恢复正常，那么请将手机彻底关机，然后，进入recovery模式，进行数据双清（恢复出厂设置）解决：先把手机关机，手机关机状态，先按住电源键1秒，不松开，再同时按住音量加和音量减2个键，此时3个键一直按住，直到进入recovery英文模式。

选择wipe data factory reset确定，再选择YES 确定，屏幕最下面会出现这个data wipe complete再选择wipe cache partition确定

选择第一行reboot system now 确定手机自动重启，开好机后，手机就恢复到初始出厂状态了，recovery双清教程也结束了。