找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
找回vivo帐号密码的方法如下：
1、若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申，申诉链接：网页链接；
2、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
3、也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址及****可以在vivo官网-服务中心全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，建议携带保修卡与购机发票前往当地vivo客户服务中心处理。
若是忘记vivo账号的密码，可以参考以下方式法找回：
1）：绑定信息仍在使用：自助找回（绑定的手机号码或者邮箱仍在使用，可以接收到验证码）
第一步：进入vivo智能手机官网；
第二步：点击右上角的头像，在弹出的界面点击“登录/注册”
第三步：在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”
第四步：输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”
第五步：选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）
第六步：最后，设置一个新的密码，完成即可。
2）：无法自助找回帐号密码的情况，您可以按以下方法申诉找回：
申诉步骤
第一步
打开申诉网址：打开vivo官网--点击右上角的头像，在弹出的界面点击“登录/注册”-点击忘记密码，下滑到下方点击“帐号申诉”；
第二步
仔细阅读“帐号申诉说明”，然后点击“开始申诉”
第三步
输入需要申诉的帐号（手机号/邮箱/用户名），然后进入“下一步”，进行第四步操作
★ ★ ★ 若忘记帐号，则点击下方的“忘记帐号”，选填绑定过的手机号码，或绑定过的邮箱（需是帐号最近一年绑定过），尝试定位帐号，确认帐号信息正确后再进行申诉
第四步
进行申诉信息填写
Ⅰ 选择申诉原因
Ⅱ 提供****（正在使用的号码，用于获取验证码，接收申诉信息）
Ⅲ 填写相关帐号信息
Ⅳ 身份认证信息填写（需输入真实姓名，中国大陆及港澳台地区身份证号）
第五步
提交申诉，弹出“提交成功”界面，可获取申诉流水号，后续可通过申诉流水号，查询申诉进度
注：为了保护帐号安全，避免恶意的操作，每个帐号在1个自然年内只能申诉成功5次。
审核结果
申诉提交后，申诉结果预计将在 3 个工作日内（不包含周末、节假日），以您填写的短信或者邮件的形式发送至您申诉过程中填写的联系手机号码或者邮箱上。请您及时留意相关信息~
vivo账号解除手机绑定必须使用密码，如果账户密码忘了可以先在vivo云服务官网找回密码。
1、电脑百度搜索“vivo云服务官网”，打开搜索结果中的vivo云服务的官网。
2、在登录的界面选择下面的“忘记密码”。
3、在输入框输入vivo账号所绑定的手机号码。
4、然后账号绑定的手机会收到短信验证码，输入验证码。
5、最后设置新密码。
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