1、建议您请重置一下APN设置
EMUI5X及以下：设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置EMUI8X/90：设置 > 无线和移动网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置
2、有可能是SIM卡有问题，或是运营商做了限制，建议您咨询运营商了解一下情况
3、建议您将您的SIM卡插入其他手机做一下对比测试，看其他手机能否正常收发彩信
4、请您重启手机或平板，如果还是不行，请您尝试升级系统软件或备份数据后恢复出厂设置
5、若上述情况排查后没有问题，请您联系华为客户服务中心检测。 您可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务；或者您也可通过如上渠道预约维修网点进行检测。
导致上述问题产生的原因，是因为关闭了苹果手机的收发彩信功能。如果想要开启收发彩信功能，具体的操作步骤如下：
工具：iPhone 7手机
1、第一步打开手机桌面上的设置功能。
2、进入设置页面之后，选择点击“信息”选项，如下图所示。
3、打开信息界面之后，可以看到此时“收发彩信”处于关闭的状态，如下图所示。
4、最后选择打开“收发彩信”后面的开关按钮即可。
可查看无法发送彩信排查方法：
1、切换至流量网络、关闭5G网络或更换其他位置尝试；
2、更换一张SIM卡重新发送；
3、确认彩信内容是否过大，如果彩信内容较占内存，可以分多次发送；
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理，找到信息清除数据和缓存后再发送；
5、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
若上述方法操作后无效，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
数据连接没有打开，所以接收不了，打开蜂窝数据就可以收到了。
另外看看移动彩信设置，
手机上，设置-通用-网络
数据蜂窝 APN cmnet
彩信 APN cmwap
MMSC mmscmonternetcom
彩信代理 1000172:80
最大彩信量 102400
其他全空，设置完重启手机
手机发不了彩信是什么原因
一，彩信设定。
1开启：信封标志（），帐号名称修改为“彩信”（也可以随便取名字啦）。
伺服器地址为：;mmscmonternet/。
使用首选接入点：取消。 接入点设定：代理地址：1000172
代理埠：（9201）
传输方式：分组资料
2传输方式设定：接入点：cmwap
鉴权型别：普通
使用者名称，密码：（不填写）
代理：启动
3退出到信封标志的介面，左功能键选择：启动 （很重要的一步）
OK ！！
二。上网设定。
1开启：球形标志（这个是GPRS，上网用的，若没有，左功能键选择“新建”，建立一个）
2帐号名称修改为“移动梦网GPRS”。
主页为：;wapmonternet/。
使用者名称，密码：（不填写）
使用首选接入点：取消。
3接入点设定：代理地址：1000172
代理埠：（9201）
传输方式：分组资料
传输方式设定：接入点：cmwap
鉴权型别：普通
代理：启动
4退出到信封标志的介面，左功能键选择：启动 （很重要的一步）
我手机发的简讯怎么变成彩信了
悲剧，和我上次一样，wp7手机预设将群发简讯当彩信发出 检视原帖>>
传送彩信照片过大怎么办？
建议检视以下步骤进行排查一下：
1简讯收发是否正常或检查简讯中心号码是否正确。（电信版无需设定简讯中心号码）
2开启始终接收彩信选项。（“系统设定”>>“全部设定”>>“行动网路”>>“始终接受彩信”）
3询问运营商，是否开启手机上网业务。彩信传送必须在有“手机上网”功能的前提下才可以传送成功，但是不会收取流量费用，运营商按照条数收费。
4选择的附件是否过大，运营商一般会对彩信传送的有严苛的大小限制，详情请咨询运营商。
5建议更换不同运营商sim卡尝试传送。
6建议备份资料，然后清空所有资料，重新尝试传送。
彩信设定好后该怎么发
目前上市的三星手机大多数采用安卓作业系统，安卓作业系统传送彩信的方法：
开启简讯-编辑-新增附件，如、联络人等，即可转化为彩信模式。
手机会自动发彩信怎么办
手机有可能已经染毒了，首先怀疑自己安装的那些软体APP，如果手机有越权或者ROOT的话可以给软体的各种功能限制传送彩信的许可权，具体看看哪种软体会需要发彩信的许可权，一个一个的排除可疑的软体，最后找出来后决定是删除还是限制许可权。
如果还是不行就试试恢复出厂设定吧。
手机上经常出现没有我发过的彩信和简讯怎么回事？
有可能你的手机中了病毒，暗地里传送了扣费简讯。建议到网上营业厅查询话费的流向，如果没有不正常扣费，那就不用管这些资讯了。祝LZ好运
怎么查询曾经给我发过彩信的号码
你可以通过以下的渠道查询简讯和彩信详单：
1登入网上营业厅iservice10010点选查话费 ＞详单查询 ＞简讯彩信详单，即可查询六个月的简讯和彩信详单明细；
2登陆手机营业厅客户端后，点选服务＞查询＞详单查询＞简讯和彩信详单，即可查询六个月的简讯和彩信详单明细；
3登入手机营业厅触屏版wap10010，点选查询＞详单查询＞简讯和彩信详单。
除以上的方法，你也可直接到当地的营业厅查询您的简讯和彩信详单。
手机简讯为什么自动转化成彩信。多少字自动转换成彩信
一般手机简讯自动转换为彩信因为字数太多，{大多手机的简讯最高字数是268或270}或是简讯内容有附件，按照档案方式传送了。
手机彩信，Multimedia Messaging Service，缩写为MMS，意为多媒体资讯服务。它不同于简讯的最大特色就是：支援多媒体功能，能够传递包括文字、影象、声音、资料等各种多媒体格式的信。彩信可以传送包括文字、影象、声音、文字、动画等各种多媒体格式的资讯。
到达率高，时效性强，具有100%的阅读率，彩信广告发送成功后,使用者即使当时无暇检视,空闲后都会进行浏览,比一闪而过的电视广告、浩如烟海的报纸广告等具有无可比拟的时效性，同时对于制作精美的彩信广告使用者更是会储存甚至转发给相关有需要的亲朋好友查阅，能起到长远的社会效益。
彩信发出了却没有传送报告怎么回事
看看简讯报告设定是否关闭，彩信报告一般指对方收到彩信
彩信发不出去，怎么回事？
先拨打10086开通GPRS，在资讯——选项——设定——彩信，使用的接入点中国移动彩信，彩信接收始终开启，当收到资讯时立即提取，再进功能能表——工具——设定——连线设定——接入点——中国移动彩信，连线名称：中国移动彩信（GPRS）；资料承载方式： GPRS；接入点名称：CMWAP；使用者名称：无；提示输入密码：否；密码：（不用设定）；鉴定：普通；主页:mmscmonternet/；以下是高阶选项：代理伺服器：1000172；埠：80 。
不能正常收发彩信可能有以下几个因素：
1、首先看终端是否是彩信手机的话，再看设置是否正常；如设置不正常，对彩信手机进行正确设置；
2、是否已经成功发送或接收过彩信；
3、如果您开通了GPRS并且状态是“彩信客户”，再看一下当地网络是否正常；目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载，通过使用WAP等业务判断当地GPRS网络是否正常，如果GPRS网络不正常，需要及时向本地10086工作人员反映。
4、如果GPRS网络正常，可能是全网WAP网关、彩信中心（MMSC）或相册、邮箱、网站等的问题，可以向本地10086工作人员反馈问题。
若机器不能发送彩信，建议您：
1检查SIM卡是否开通了彩信业务。
2下拉手机顶帘开启移动数据尝试。
3重置彩信参数：设定-更多设置（更多网络）-移动网络-移动数据-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。
4关机重启尝试。
5更换SIM卡尝试。
6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
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