手机丢失如何处理办法

手机丢失如何处理办法,第1张

若使用的是vivo手机,手机丢了可尝试以下方法:

一、如果手机已经开启“查找手机”功能

1、使用身边的其他手机、平板或电脑,进入vivo官网--服务--查找手机;

2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码;

3、在登录后跳转的页面,选择“查找手机”;

4、进入页面后会自动定位,定位成功时,会出现地图,地图上显示的小红点便是手机的所在位置,还可操作锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机数据。

注:若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态,则不能使用该功能。

查找手机条件:

1、丢失前已开启“查找手机”功能;

2、处于开机状态;

3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上WiFi;

4、手机所处地有网络信号;

5、丢失后手机没有通过官方渠道刷机(若刷机则会进入特殊状态,在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定)

二、如果手机未开启“查找手机”功能

1、致电运营商挂失手机号,这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。(中国电信:10000 中国移动:10086 中国联通:10010)

2、致电银行冻结手机网银,确保资金安全。

3、挂失支付宝。(支付宝客服热线:95188)

4、更改微信、QQ等重要软件密码,避免小偷向好友借钱。

5、到手机运营商处补办手机卡。

如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。

温馨提醒:在营业厅补卡后之前的手机卡会作废,原卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。

如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:

·处于开机状态

·已登录华为帐号

·已连接到移动数据网络或 WLAN

·已开启“查找我的手机”功能

一、定位您的设备

请使用与要找回设备相同的华为帐号登录,进入查找设备;或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。

温馨提醒:

如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。

如果您要找回的设备,已通过设置 > 华为帐号,进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后位置开关,设备在电池快耗尽(电量8%)时会自动上报最后一次位置信息。

二、成功定位到设备后如何导航至该地点

使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App,选择需要定位的设备获取到位置信息后,丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,可定位导航至设备地点附近。

温馨提醒:

若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮。

该功能仅支持在查找设备App上使用,云空间官网无导航按钮,不支持使用导航功能。

百度地图和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改。

三、播放铃声

定位成功状态下,在到达设备附近位置时可点击播放铃声,以便通过铃声确定具体位置。

温馨提醒:尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声,防止捡到手机的人强制关机,导致无法进行定位。

四、设置丢失模式

开启查找设备丢失模式后,您可以远程锁定丢失的设备,提高设备找回几率。

温馨提醒:设置丢失模式时,提示等待进入丢失模式,说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态,待设备上线后可完成设置。

五、设置上线通知

如果您已丢失的设备显示离线状态,可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网,点击查找设备进入,在页面上方选择您需要查找的设备型号后,点击上线通知右侧未设置按钮,输入您的****后,当设备上线时,系统将会通过短信/邮件通知您。

温馨提醒:

只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。

接收到上线通知后,若设备再次离线,需要再次设置上线通知。    

相关链接如下:云空间官网

确认丢失设备是否有登录华为账号并且开启查找手机功能,如果登录了华为帐号并开启了“查找我的手机”,则可以使用查找我的手机功能进行定位、远程锁定、播放铃声、擦除数据等操作。

以下步骤也许能帮您定位它并保护您的信息:

1.在电脑或其他设备浏览器上登录 cloudhuaweicom ,或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。

2.定位设备。打开“查找我的手机”定位成功后,然后在设备列表中选择需定位的设备。成功定位后

(1)发送警告信息。您可以通过“查找我的手机>远程锁定”发送警告信息,尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系。(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“”)

(2)设置手机响铃:可以查看设备的位置信息,您可以根据位置信息前往,并在到达附近位置后可以设置手机响铃,以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法定位)。

(3)可以进行擦除数据操作,以保护您的信息安全。

如果定位失败,会显示”离线”或是“设备不在线”, 表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件,但仍然可以进行远程锁定、擦除数据,待设备成功定位后指令会立即生效,以保障您的信息安全。

点击擦除数据后,可以继续使用查找手机定位功能,但是无法再点击远程锁定及播放铃声按钮,请您谨慎点击使用擦除数据。

(4)若开启了查找手机“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时(电量5%~10%),设备会自动向服务器发送最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。注意:使用查找我的手机功能需同时满足:设备上登录了华为帐号,开启了查找我的手机功能和手机处于联网状态

手机遗失了,被他人捡到,索要钱财才肯还,应该怎么办?

您好!手机遗失了被他人捡到,分两种情况救济:

1、从民事角度分析,拾得人侵占遗失物,构成不当得利,失主可向法院提起民事诉讼,主张不当得利返还。

2、从刑事角度分析,拾得人侵占遗失物拒不返还,达到一定数额的可能构成侵占罪,因侵占罪属于自诉案件,告诉才处理,失主可直接向法院提起刑事诉讼。法律依据:《刑法》第270条。

拓展 来源于《钟秀勇讲民法之精讲》

根据《民法典》第314条至第319条的规定,因拾得遗失物(拾得漂流物、发现埋藏物或隐藏物),会在失主与拾得人(或公安等有关部门)之间产生法定的权利义务关系。下面从拾得人的义务与权利进行分析。

拾得人(或公安等有关部门)的义务

1、根据《民法典》第314条规定可知,拾得人不能因拾得行为取得遗失物的所有权,失主有权请求拾得人返还遗失物及孳息。故拾得人应向失主返还遗失物及孳息。

2、根据《民法典》第314条、315条规定可知,拾得人应及时通知权利人领取,或者送交公安等有关部门。有关部门收到遗失物,知道权利人的,应当及时通知领取;不知道的,应当及时发布招领公告。

3、根据《民法典》第316条规定可知,拾得人在遗失物送交有关部门前,有关部门在遗失物被领取前,应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的,应当承担民事责任。故拾得人应妥善保管遗失物。

拾得人(有关部门)的权利

1、必要费用返还请求权。拾得人对遗失物所支出的保管费、维持费、饲养费、通知费等必要费用,有权请求失主补偿。

2、失主悬赏遗失物的,拾得人完成了指定行为(无论拾得人是否知道悬赏广告;无论拾得人是否为无、限制民事行为能力人)的,双方成立悬赏广告之债,拾得人有权要求悬赏人按照悬赏广告的承诺支付报酬的义务。

但拾得人的权利适用有一个前提,仅限于拾得人无侵占遗失物的行为,若拾得人侵占遗失物,不仅丧失以上权利,达到一定数额的还可能构成侵占罪

若使用的是vivo手机,手机丢了可尝试以下方法:

一、如果手机已经开启“查找手机”功能

1、使用身边的其他手机、平板或电脑,进入vivo官网--服务--查找手机;

2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码;

3、在登录后跳转的页面,选择“查找手机”;

4、进入页面后会自动定位,定位成功时,会出现地图,地图上显示的小红点便是手机的所在位置,还可操作锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机数据。

注:若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态,则不能使用该功能。

查找手机条件:

1、丢失前已开启“查找手机”功能;

2、处于开机状态;

3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上WiFi;

4、手机所处地有网络信号;

5、丢失后手机没有通过官方渠道刷机(若刷机则会进入特殊状态,在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定)

二、如果手机未开启“查找手机”功能

1、致电运营商挂失手机号,这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。(中国电信:10000 中国移动:10086 中国联通:10010)

2、致电银行冻结手机网银,确保资金安全。

3、挂失支付宝。(支付宝客服热线:95188)

4、更改微信、QQ等重要软件密码,避免小偷向好友借钱。

5、到手机运营商处补办手机卡。

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