打电话时手机屏幕变成黑屏，什么原因？

若使用的是vivo手机，指的是通话过程中黑屏：

为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

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　　存在原因：

　1、贴膜有脏污挡住接近感应器，听筒旁，导致无法感应到正在通话，从而黑屏。

　2、手机系统软件存在问题，软件版本较低。

　3、手机安装有其它程序，后台运行过多程序，造成系统处理数据负担。

　4、经常连接电脑，上网，下载资源，手机系统已感染病毒。

　5、长时间使用手机后，系统内会存在较多的使用痕迹及缓存，影响手机运行速度。

　解决办法：

　1、清理贴膜污渍或者更换贴膜。

　2、升级软件版本，提高运行速度。

　3、关闭不使用的软件，减少后台负担，增加空间。

　4、对手机系统进行优化处理，清楚病毒。

　5、缓存清理，手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。

手机在打电话的过程当中。如果靠近头部或者其他障碍物。手机这种情况下就会自动黑屏。这种其实是非常正常的。因为手机的顶部有距离感应器，当感应到物体靠近的时候就会关闭屏幕。这是大多数手机的一个设计，是为了防止在打电话的过程当中。由于头部靠近手机误操作手机。如果手机始终处于亮屏的状态。那么手机屏幕在接听通话耳朵接触的过程当中就有可能引起误操作手机的。

虽然打电话的过程当中手机靠近头部会黑屏，但是如果没有遮挡物的话手机就会处于亮屏的状态。如果楼主的手机是靠近头部黑屏，那么这种情况下是很正常的，但是如果手机只要打电话的时候就会黑屏的状态，这种情况下就不太正常了，如果不打电话就黑屏。首先建议检查一下距离感应器是否被东西遮挡。如果确定没有遮挡手机表面都是非常干净的。这种情况下，有可能是手机的距离感应器出现问题。建议楼主到时候去检查一下手机的硬件是否良好。

在使用听筒通话的过程中，若遮挡住手机听筒旁的红外光敏感应器，手机会自动熄屏，该设计主要有两个目的：避免通话时误触屏幕造成其他操作（如挂断电话），同时也可以达到节省电量的目的。

点击打开设置打开手机，点击打开设置，进入手机设置界面。打开更多设置点击打开更多设置。打开开发者点击打开开发者选项。打开解除通话黑屏，直接将解除通话黑屏的开关给打开就可以了。

打电话出现手机黑屏的原因：手机距离感应器被遮挡多数的智能手机在听筒旁边安装有距离感应器，当打电话，脸靠近时，手机的屏幕是会自动熄灭的，而手机远离脸部时，手机屏幕又会重新亮了，此种设计能够增加手机续航时间。

\x0d\黑屏的手机原因很多，建议先更换新电池试试，可以更换使用正宗的原装手机电池，或者是使用咱们国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池，要是更换电池后可以正常使用，说明手机没事，主要是电池有毛病了。

手机在打电话的过程当中。如果靠近头部或者其他障碍物。手机这种情况下就会自动黑屏。这种其实是非常正常的。因为手机的顶部有距离感应器，当感应到物体靠近的时候就会关闭屏幕。

现在的手机都是支持距离感应器功能，当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器，如放在耳边，此时屏幕将会关闭，此现象为正常情况；距离感应器未正确设置导致打电话黑屏。

设置方法：打开手机进入拨号界面，点手机下方的功能键，选设置，更多电话设置，来电时状态设置，启用或关闭距离感应器。

使用手机的用户大家可能遇到过打电话黑屏的问题，在通话时黑屏虽说通话还能进行，但是如录音、挂断电话、增减音量等等操作是无法进行的，这种情况很是麻烦。

打电话黑屏怎么解决

打电话黑屏现象出现的原因有多种，首先，可能是手机的距离感应器的问题，有四种情况。

第一，可以先看是否被遮挡，如果是就远离，或者是关闭距离感应器功能，打开小米手机，进入拨号界面，点手机下方的功能键，选设置，更多电话设置，来电时状态设置，启用或关闭距离感应器。

或者是是检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净，一般问题能解决。

第二，是距离感应器故障无法正确对于是否有物体靠近做出判断，建议送修。

第三，是感应器缺少皮垫导致失灵，一般是拆机或者换屏以后出现的。解决办法是，在原触摸屏上方上方的两个小孔下面贴上小垫子。如果黑屏不能挂电话，可以到设置下面，选择电源键按下时挂断电话。

第四，距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏，建议前往手机设置-显示-感应器校验，重新校验。

若您使用的是OPPO手机，在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况。

若通话中没有遮挡距离感应器，手机仍然黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本；

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常；

4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计，建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心，由专业工程师为您检测处理。

如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：

1 强制重启手机

长按电源键10秒以上（EMUI 110&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。

2 检查是否在以下场景下出现故障

（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3 检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

4 检查是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

进入和退出安全模式：

EMUI 91以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；

HarmonyOS &EMUI 91及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；

重启手机即可退出安全模式。

5 检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6 确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。

7 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

8 仍然无法解决？

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

拨打电话时手机黑屏的解决方法：

1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。

2、也可能是在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕，这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了，此时通话结束后再将手机远离耳朵时，屏幕不会点亮，此时按电源键将屏幕点亮即可。