三星平板电脑GT-P3100无法开机怎么办？

您好：

导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议您尝试以下操作：

1用线充充电一段时间尝试开机。

2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

若平板电脑无法开机，可能与自行下载的第三方软件、电池等配件故障、系统原因有关，建议您参考以下故障排除方法：1连接原装充电器充电一段时间后开机尝试，检查是否因电池电量不足导致。2检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。3取出SIM卡或SD卡后再次尝试。若上述操作后仍无法打开，请您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您处理。

根据您的描述，此款P3100是Android 41系统机器，应用程式是默认安装在话机的内置硬盘中，无法移动至SD卡，安装路径是不支持更改的。

建议您按照以下方法清除话机内存：

1 进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。

2设定-应用程序-已下载-找到软件-卸载第三方软件。

3清除上网缓存的方式：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。

4如果通过以上方法操作还提示内存不足，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。

若平板手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议检查手机是否已经为最新版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新。

若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：

1手机是否设置为当前时间。

2手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。

3若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。

4若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1电脑下载安装KIES最新版本。

　　kies下载址http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

　　如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上

　　2设置-开发者选项-USB调试关闭，完成以上操作后在待机模式直接与电脑相连即可

      您可以参考以下链接尝试操作： 

       http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=445507

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！