尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星N7100手机是支持通话录音功能的，建议您：
1您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
2建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
3建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户，您好！
三星N7100支持通话录音：通话中-录音/停止录音
通话录音存储位置：我的文件-Sounds文件夹-录音+号码，格式为AMR
欢迎您到三星数字平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
祝您生活愉快！
您好：
n7100手机自带的通话录音功能。您可以在接打电话通了以后触摸屏幕上的录音键开始录音。请参考以下：
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
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