三星手机微信听不到声音有以下4种原因及解决办法如下：
一、网络不稳定，造成发送方、接听方，其中一方未成功发送/接收；
二、对方手机听筒坏了或手机设置为静音；
三、语音录制时间太短，造成发送后，对方无法播放出声音；
四、对方播放模式设置为“听筒模式”。听筒模式下，即使音量处于最大，声音也是非常微弱的。如果是在晚上接收语音信息，几乎听不到声音。只有将“听筒模式”切换成“扬声器模式”，并且手机音量达到60%以上才能正常收听。音量低于60%，声音偏低。“听筒模式”切换成“扬声器模式”方法如下：
1、打开微信，进入微信中好友的聊天窗口；
2、按住接收到的语音对话条约2s时间，弹出下图界面，点击“使用扬声器模式”；
3、切换后，记得使用手机侧边音量按键将音量设置为60%以上。不然，音量太低的话，同样听到的声音非常小声，还有可能听不到。
1可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。
可能原因如下：
1、机器外放音量调太小了，按边上的音量“+”键试试。
2、开启了静音模式，到设置，声音里关闭静音模式试试。
3、耳机插孔内的微动开关未复位，尝试多次快速拔插耳机，看看是不是可以恢复。
没有外音解决方法：
1、首先看是不是调节静音了。
2、如果不是就有可能扩音器坏，打个电话开“免提”行不。
3、如果不行那很大可能扩音器坏了。手拿手机一边。轻轻敲自己膝盖，敲几下后再试试行不。如果还是不行那建议去手机行修一下了。
4、当然如果你有工具可以自己去拆开查找扩音器在哪自己修，当时现在的手机很精密建议不要！
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