您好！感谢您使用三星产品！
如果您需要连接电脑传输数据，建议您到三星官网下载USB驱动samsung kies
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
将软件安装在您的电脑上，并且取消USB调试，然后连接数据线。
若您使用第三方同步软件，请将USB调试开启即可。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/samsung/
根据您的描述:
1如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件下载链接如下：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，
(2)更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
(3)关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作系统）
(4)有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
首先 将手机:设置-->应用程序-->开发-->USB调试选项绿色对号点成灰色
然后 用一根手指从屏幕顶上会划下来，一个平面 你把上面的WLAN关掉 还有数据连接也关掉
最后再点击“打开USB存储设备“就会有一个机器人你点下面就会变成橙色了。
我也试了很多次才成功，要是成功的记得采纳哈
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