想要鉴别三星手机是不是全新原装，可以参考以下方法：
1、看外观，尤其数据线接口、耳机接口有无灰尘及明显使用痕迹。
2、在拨号界面输入#06#可以看见系统的imei码，这个必须和机身电池仓内的iemi码一致。（#0#是系统测试界面，同学们也可以记一下）
3、在拨号界面输入#12580369#可以看到手机的生产日期，这时候看电池仓标签最的s/n码的第五位数字（月份）和之前手机输出的月份是否一致。（同样看下生产日期和你购买日期差多久，越近越好，一般相差四个月以上的就要小心了）
前三点都没问题手机就ok？不一定，因为那些都可以通过某些方法刷的，电池仓的标签也可能是后贴的。最后，让熊猫教你鉴别电池仓标签的真伪。
4、用手指甲轻轻滑过电池仓标签的条形码、sn码、imei码部分就会感受到这些地方是有凹凸感的。（其他地方则是光滑的）注意，仿标不会有凹凸感。
ok，如果满足了这四点，那么恭喜你，你的三星手机就没问题，基本是全新机。
非常抱歉，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
补充：
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
"1、三星官网没有手机刷机（fastboot模式\工厂代码\工程模式/rom/基带/recovery/水货修改中文）等相关资料提供。2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。"
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