您好,1您先换个环境观察一下。如果您当前环境过于密封是会导致手机信号不好的,您在室外的时候看看信号的问题。2重刷固件试试。3尝试将SIM卡取出再重新插入;将SIM卡放在另一部手机上,同样出现收不到信号,可能是SIM卡的问题,可以去当地的营业厅换一张新的SIM卡;或者将朋友或者家人的SIM卡放在您的手机上测试下信号的问题,如果接收信号良好,有可能是卡槽出现了问题。4需要去客户服务中心检测下手机,全国客户服务中心地址查询:http://wwwoppocom/q=service/network
刷机升级步骤:
1、下载固件包到电脑
2、将手机连接电脑,选择存储模式
3、将固件包放在手机的根目录下
4、关机,同时按住音量下键和开机键大约10秒左右,进入Recovery模式
5、分别选择清除数据/恢复出厂设置和清除缓存
6、手动选择安装包,选择要安装的固件包,按电源键确认
7、升级完成后,选择重启手机
8、刷机完成(刷机之前一定要对手机进行备份资料哦。
附上官方正式版固件下载地址:http://wwwoppocom/indexphpq=software/list&type=1&cate=102
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
原因:
进分析发现是设备的驱动程序安装没有完成,即andriod的驱动程序没有成功安装,但系统并不会提示,也不会报错。刷机精灵在这个驱动未完成时也会显示驱动程序安装成功画面
解决办法:
1首先将手机连接到电脑,然后启动驱动精灵在线版,点击检测
2检测完毕,驱动精灵会显示你系统哪些驱动有问题如下图所示,其它的先不管,找到安卓MTP驱动程序,点击下载
3下载后直接运行安装,如下图所示!安装成功后,断开手机与电脑的连接
4启动刷机精灵,然后连接手机与电脑,等待连接成功,点击一键刷机,一步一步按提示来,好了,在出现“等待恢复模式设备连接”画面大概30-60秒后,程序显示“连接设备成功”,终于不会卡在这个步骤了
5跨过了上面那一步,后面就一马平川了,接着是传送ROM,这个过程看ROM的大小,时间不等,有进度条的,只要不中途断开连接就大功告成了
若手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若仅是个别下载的软件程序运行时会死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
1、手机出现黑屏和死机有可能是系统出现故障或者与软件发生冲突导致的。
2、也有可能是电池低电量导致的,如果是电池低电量的话,可以先将电池取出,放置一会后重新安装,然后插上充电器,无论是否显示充电都不用理会,等充电时间长了,应该就可以开机了。
3、如果并非电池问题,就可以确定是系统问题了,手机无法开机的话,可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式,选择wipe
date/factory
reset清除数据并恢复出厂设置。
原因:手机程序性错误,导致网络功能出现异常,建议将手机进行双清即可解决网络功能问题。
解决方法:
先把手机彻底关闭手机;
2:彻底关机之后,手机在关机状态下按住手机的音量上键 + 电源键(两键一起按)进入recovery界面可以看到;
3恢复出厂设置:清除用户数据并恢复出厂设置(刷机前必须执行的选项);
4清除CACHE分区:清除系统缓存(刷机前执行,系统出问题也可尝试此选项,一般能够解决);
注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键表示确定。
5选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了;
6清除完毕重启手机即可正常使用网络功能。
特别注意点:
1无法进入recovery模式
双清的话请拔出所有接口连接特别是充电器!然后再次尝试进入recovery模式,不然进的是eRecovery模式如下图。
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