三星2014手机外屏返回键不能使用

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果手机按键失灵，建议您：

1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2将手机关机重启。

3建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

如需了解手机维修价格，可以：1咨询当地三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。2登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。

如果扯掉贴膜问题还有的话，请遵照以下步骤：

1，重新校准触摸屏 按屏幕下面中间的白键――设置――手机――触摸输入――触摸屏校准，建议用手写笔按提示校准即可；

2，把屏幕清洁下，或是把保护膜揭掉；

3，来回多按几下屏锁键，在手机右侧面中间位置；

4，关机稍等两分钟后再开机；

5，关机把电池拆掉几分钟后再装上开机；

6，把电话卡和内存卡拆掉再装上；

7，主题和软件装得多的话，改回原来的主题，卸掉一部分软件；

8，以上都没办法排除故障，那就得软格了，就是恢复到出厂设置，要先把手机上的内容备份了，可以用PC套件来备份。如果触摸屏完全失灵，那就没法备份了也没法软格了。

软格前，建议把内存卡取出，不然一同格掉了。

软格方法：按屏幕下面中间的白键――设置――手机――手机管理――出厂设置――输入锁码12345(如果你更改了锁码，请输入你更改的锁码)，确认即可。或直接进入拨号界面，输入命令：#7370#――输入锁码（同上）。 软格后机子会自己重新起动，重起后第一步需选择HONGKONG，按提示输入日期时间等等（除第一部选择外，其它的可以直接忽略掉）。然后把语言调回中文即可，如果问题排除，重新设置和装软件吧。 8，软格不行，那就得硬格了，硬格在此不作述说，要硬格的玩友可以在网上搜集相关信息好好研究下再行事，因为硬格风险太大； 以上办法都用过了，问题还是没解决的话，只有一个办法，有保修的送保修店，没保修的找卖家。

我手机屏幕的返回键失灵了 触摸屏都是好的 有什么

如果手机按键失灵，建议您：

1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2将手机关机重启。

3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

小米手机触摸屏的,屏幕触摸还得就是返回键,菜单键失灵了,什么情况

你好。

这种情况，建议您可以去就近的小米之家或者小米售后服务让工程师帮您检测一下。

如果在“三包”政策内，是免费给您维修的。

下面是小米之家和小米售后网点查询。小米之家地址查询:mi/c/xiaomizhijia/

小米授权维修商网点地址查询:mi/service/poststation#province=2

手机屏幕自己乱点，部分屏幕失灵，返回键失灵

"若手机屏幕出现自动乱跳现象，建议您：

1重启手机尝试。

2卸载近期安装的的第三方软件尝试。

3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

4若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。"

手机触屏按键失灵了。就返回键失灵。其他都是好的，怎么回事

换屏幕

介绍：

一、手机触摸屏失灵：物理性损坏

手机触摸屏和按键全部失灵，可能是触摸屏活一些原件松动或损坏，需要送医加固加焊，或更换屏幕或元件。

手机触摸屏失灵、按键正常。换触屏松动活损坏，需要送去维修或更换。

手机触摸屏偏，可以校正，但校正后还是偏。恢复出厂或格码片校的时候故意偏校换触屏。

手机开机就出校正画面，可以校，但无法完成一直让校准，需要更换触屏格码片，写全字库，植cpu，焊或换触控ic，检查触控ic周围组容元件有无开路，划盖，翻盖机换排线。

手机触摸失灵，拆机就正常，装机又失灵： 触摸屏四条边太紧，把密封条拆掉，触屏引线根部断线虚连，主板相关元件虚焊。

vivo手机屏幕返回键等所以按键失灵

长按电源键10秒重启操作试试，若还是失灵，建议带着手机去售后服务中心检测处理，售后会有相关人员为您处理，还请放心，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：:vivo/service/map

绅宝d50触摸屏返回键失灵

车载大都支持AVI和MPG格式，用“格式工厂”转换一下格式就可以了！ 天天开心！ 关于百慕大三角洲，我们早就知道一个事实，有些人认为，也许是它造成了这个地区的导航问题———因为这是地球上少数几个磁北极和地理北极重合的地方。

1、触屏失灵现象，有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。找一块擦眼镜片的擦布清除手机屏幕。

2、有时候在涂抹护手霜后，立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时，所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。

3、如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。

4、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。

5、如果不能关机那就按住手机的电源键不放强制关闭手机，然后再开机，便可恢复触屏操作。

6、有时候触屏无效也跟系统有关，请升级系统到最新版本。升级到最新版本系统后触屏功能将恢复。

7、若以上方法均无法解决屏幕失灵，怀疑排线失灵导致屏幕接触不良，建议前往手机售后点检测维修。

手机触摸屏返回键突然失灵怎么回事

触摸屏失灵的原因：

充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。

手机放在口袋摩擦产生静电干扰。

手机屏幕潮湿或沾水。

手机某些软件运行导致系统反应迟缓。

手机固件或者触摸屏本身损坏。

触摸屏失灵解决方法：

更换使用手机原装充电器。

轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常。

擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常。

等待系统恢复正常或关闭相应的软件。

到官网下载固件升级或到客服中心处

金立v185触摸屏返回键失灵怎么修

1、确认手机是否贴有保护膜，尝试去掉保护膜再尝试操作。

2、触屏不灵敏，建议进入设置→全部设置→辅助功能→将触摸和按住延迟设置为“短”，同时清理手机内存及后台运行软件；

3、偶尔失灵，建议清理手机内存及后台运行软件；或者备份重要资料恢复出厂设置；

4、完全失灵，建议尝试同时按住电源键+音量上键15S左右，看是否可以关机重启：

1）无法关机重启，建议携带购机发票和保修卡送到售后处理；

2）可以关机重启，重启后可以操作手机则可继续使用；若还是不可以建议携带购机发票和保修卡送到售后处理。