这可能是下载的第三方软件引起的,建议您可以进入手机i管家--流量管理--联网管理中将相应的第三方应用软件关闭数据网络和WIFI,也可以进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中将相应的第三方软件卸载处理的。
vivo Y85手机出现自动下载软件的情况,可以按以下方法解决:
1、进入手机应用商店--管理--左上角设置图标--自动更新,关闭即可取消自动下载;
2、可能无意中点击了软件内置的检测更新按钮,导致开启WiFi后观察到有软件自动下载;
3、某些第三方软件当网络不良时,下载自动停止,当网络良好时,又会自动下载;可以下拉手机状态栏, 长按下载的文件,在弹出菜单中点击应用信息,进入后点击强行停止即可;
4、若因手机中毒导致自动下载软件,可以在手机桌面进入i管家--病毒扫描--一键扫描,查杀病毒或刷机解决。
出现自动下载软件处理方法:
1、确认是否是无意点击软件的更新或者下载按钮;
2、呼出控制中心,点击一键加速,可清理后台任务;
3、预约游戏类软件,当游戏上架后,在连接WiFi网络的情况下,会自动下载安装;
4、若之前由于网络原因导致下载任务暂停,连接网络后会继续下载;
5、若因中毒导致自动下载软件,可进入i管家--安全检测,查杀病毒或到vivo客户服务中心重装系统。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
也参考以下方禁止软件的安装:
可以通过健康使用设备设置安装软件需验证:
进入设置--健康使用设备--上滑页面找到“应用安装许可”--输入健康使用设备密码--安装应用,设置为“不允许”,在安装应用时需要输入健康使用设备密码才能安装。
若是指关闭允许安装未知来源的软件:
Funtouch OS 45及后续机型:
1、设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择需关闭软件--关闭“允许安装未知应用”;
2、i管家--应用管理--权限管理--权限--安装未知应用--选择需关闭软件--关闭“允许安装未知应用”;
Funtouch OS 40机型:设置--更多设置--应用程序--关闭“安装未知应用”;
Funtouch OS 40之前机型:设置--(更多设置)--安全--将“未知来源”关闭。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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