三星s4不能下载软件,在设置里未知来源打勾了也不行,是什么原因呢?

三星s4不能下载软件,在设置里未知来源打勾了也不行,是什么原因呢?,第1张

尊敬的三星用户您好:

手机不能下载软件建议您

  1检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可用空间。

  2检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为APK。

  3查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。

  4更换其它下载方式尝试。

  5 若无效,请备份设备中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

  若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。 具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

若手机不能安装软件/游戏,建议:1检查“未知来源”设置是否开启。2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果需要下载软件应用,建议您尝试:

1使用本机三星应用商店进行下载安装

注:部分三星移动定制机没有内置三星应用商店,可以按照下面步骤下载安装:

1)手机浏览器登陆“contentsamsungcom”

2)向上滑动屏幕,点击三星应用商店,进入后点击下载三星应用商店按钮,并按照提示进行安装即可。

注意:也可通过电脑浏览器访问http://wwwsamsungcom/cn/support/html/appstore/使用手机扫描二维码后,按上述步骤即可。

2使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)

3使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮

如果出现无法安装使用,建议您按照以下方法尝试:

1建议您将此软件卸载重新安装尝试。

2手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;

3若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

4更新下手机系统版本后安装尝试

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,三星I9500支持Android版本(APK)格式的第三方软件的安装与使用

如果需要下载软件应用,建议您尝试:

1使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装

2使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮

3先下载一个市场类软件,常见的有安卓市场,机锋市场等等

如果出现无法安装使用,建议您按照以下方法尝试:

1建议您将此软件卸载重新安装尝试。

2手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;

3若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey

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