1、一键清理后台所有应用后重新进入。
2、长按“相机”图标，点击「应用信息 > 存储占用 > 清除数据」，清理相机应用数据。
3、重启手机后尝试。
4、查看手机系统版本是否为最新版本，进入「设置 > （关于本机）＞ 软件更新 > 立即下载」将手机系统版本升级至最新。
5、若安装了第三方相机应用，建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题，建议您卸载该应用程序尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。
若是手机可以正常操作，可参考以下方法排查
1、使用其他拍照软件对比测试，判断是否摄像头故障
使用其他软件拍照，比如微信拍照，查看是否存在相同现象。如果现象相同，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
2、查看摄像头表面是否有污垢、遮挡物
如果存在污垢或遮挡物，会影响拍摄效果，请使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭前置摄像头（请勿使用手指擦拭）。
3、查看是否非原装保护壳
如果拍摄时开启闪光灯，部分非原装保护壳（摄像头边缘的保护壳位置）会反射光线，这些光线被相机采集到，会影响拍摄效果，比如出现白雾等现象，建议取下保护壳拍摄查看。
4、清除相机程序数据
长按相机App--应用信息--存储--清除数据，对缓存进行清理。此操作不会删除照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
5、升级系统版本
请进入设置--系统升级页面，部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本，将手机升级至最新版本使用查看。
6、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。
温馨提示：为节省时间，建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
如果您使用的是华为手机，您的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：
1检查更新
请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
2三方应用无法打开相机
如果手机自带相机可以打开，但是第三方应用无法打开相机，可能是三方应用未获取到相机权限。
建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击调用摄像头/相机，开启对应应用的相机权限。
3系统自带相机无法打开
系统自带相机无法打开请您按照以下方法尝试解决：
（1）检查是否有其他应用打开了相机
系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。
（2）清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置）
（3）使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机上我的华为APP上进行检测：进入我的华为APP>服务，点击我要检测 > 进入检测，根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
（4）将设备恢复出厂设置
请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
操作办法：
1、下载的软件不适配
现在智能手机的软件有很多，部分软件由于与手机机型不能适配或者软件带有病毒，安装打开会黑屏无反应，卸载该软件即可；
2、手机电池老化
手机在使用很长时间后出现黑屏很常见，主要原因是手机的电池老化。也有可能在短时间内过度使用导致加快了手机的电池老化，电压不足；
3、手机过烫
在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的不必要程序；
4、手机刷机或系统升级
很多人刷机升级系统，但有些系统升级并不支持，还有刷机不完整，导致之后使用手机难免黑屏；
5、排线故障或接触不良
如果上述方法不能解决问题，那么可能是手机排线故障或者接触不良，建议前往手机售后维修点检测维修。
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黑屏事件
中国质量万里行陆续接到消费者投诉手机解锁不予保修金立相关负责人称:"手机解锁后可能造成软硬件不匹配，损伤主板，所以主板不保修，其他硬件还是可以保修的。整机不保修，可能是某个维修点的做法，如维修点拒保，用户可通过金立总部客服协调修理。此外，金立官网有公示，手机解锁后主板不保修，其他硬件问题都保修。
1金立手机突然黑屏怎么办
手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。
这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法。 使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。
也可以细分为两种：一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；二种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题找到了就将其卸载，问题基本就能解决。待机中黑屏，说先说说待机原理，直板机因为大多都有一个省电电路设计：手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，当你需要使用手机了一按键就会激活省电电路，然后屏目点亮。
黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。
2金立手机黑屏了怎么办
一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法。
使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种：
一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；
二种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题找到了就将其卸载，问题基本就能解决。
待机中黑屏，说先说说待机原理，直板机因为大多都有一个省电电路设计：手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，当你需要使用手机了一按键就会激活省电电路，然后屏目点亮。
黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。
3金立手机黑屏怎么办
1 关机状态同按住机键侧音量键
键启手机
2 按侧音量键键约15秒钟直至手机屏幕显
示Android图标手机进入恢复模式
3 点按手机屏幕右角显示菜单选项
4 按侧音量键键反色显示wipe data/factory
reset点按屏幕左角OK确认
屏幕按侧音量键键反色显示Yes--delete
all user data再点按屏幕OK清
除手机存储所用户数据
5 按侧音量键键反色显示wi p e c a c h e
partition点按屏幕左角OK清
除手机缓存区
6 按侧音量键键反色显示reboot system
now点按屏幕左角OK重启
手机系统
4金立手机自动黑屏怎么办
你好，1、若手机操作某个应用软件导致黑屏报错，可先将其卸载排除是否正常，并到正规的应用商店进行下载；或进入系统管家-->；省电管理-->；选择普通模式，不要选择极致省电模式
2、若手机待机时出现黑屏死机现象，可长按开关机键15秒以上重启手机，并点击屏幕下方的左虚拟键或中间按键，清除手机运行后台程序；同时，建议养成关机及清理系统缓存的良好习惯；
3、以上操作后，故障依旧建议备份资料，尝试将手机恢复出厂设置；
4、如以上方法还是无法处理，建议将手机送往售后检测处理。
售后地址查询：进入用户中心-->；售后帮助（官方售后）-->；网点查询（维修服务）-->；输入所在地区查询即可。
5金立手机黑屏怎么办
1 关机状态同按住机键侧音量键键启手机2 按侧音量键键约15秒钟直至手机屏幕显示Android图标手机进入恢复模式3 点按手机屏幕右角显示菜单选项4 按侧音量键键反色显示wipe data/factory reset点按屏幕左角OK确认屏幕按侧音量键键反色显示Yes--delete all user data再点按屏幕OK清除手机存储所用户数据5 按侧音量键键反色显示wi p e c a c h e partition点按屏幕左角OK清除手机缓存区6 按侧音量键键反色显示reboot system now点按屏幕左角OK重启手机系统。
6金立手机黑屏怎么修理
出现黑屏时，针对不同的原因要采取不同的处理方法：
1 手机内存过满，或者后台运行过多时导致黑屏要清理缓存和关闭不必要的后台。
2 很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，过度使用导致了手机的电池老化，电压不足，建议更换电池。
3 也可能是手机屏幕的接触出现了松动，建议送到维修店检测。
4 注意：很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。
7金立手机黑屏怎么回事
手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。
这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法。 使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。
也可以细分为两种： 一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可； 二种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题找到了就将其卸载，问题基本就能解决。 待机中黑屏，说先说说待机原理，直板机因为大多都有一个省电电路设计：手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，当你需要使用手机了一按键就会激活省电电路，然后屏目点亮。
黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。
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