像在一些高大建筑物、地下室、铁皮房、偏远山区、停车场所都会影响手机信号的,还有当地的信号覆盖不佳也会导致手机信号差的,如果您排除了以上的情况还是信号差可以参考以下方式处理:
1、将sim卡取出重新插入或更换其他sim卡使用;
2、更换网络环境和时间段后使用,同时您也可以对比其他手机(使用相同网络)是否存在该现象。
3、进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置(不会删除您手机任何数据)
4、点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
若以上方法未能解决您的问题,建议您带上手机跟保修卡到售后服务中心检测一下,进入官网主页--服务--服务网点中可查询售后服务中心地址。
您好!
很抱歉给您带来不便,重启可能是由于:
①上网/上QQ重启原因:网络冲突或网络兼容性不好。
②正常使用手机功能重启原因:硬件损伤(摔掉或进液)、软件BUG、中病毒、安装软件太多、系统异常等。
③运行第三方软件重启原因:第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大,系统内存不足。
建议您按如下方式处理:
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序,避免手机重启
②尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
③通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
④对T卡进行杀毒扫描,或格式化T卡(注意数据备份)。
⑤尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据,建议您先备份好再来操作的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
1检查电池是否有电 电池没电了,手机自然没有动力去开机,如果你怎么冲它都不会启动的话可以检查一下充电器是否工作,接口是否损坏,用万能充充电或检测电量。
2检查电池是否损坏或者寿命已到 电池是消耗品 ,如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏,可以尝试换一块电池,看一看是否可以启动,如果问题解决,就需要更换电池。
3手机出现故障 对于使用时间较长,质量不是很好的山寨机,最容易损坏,导致手机内部出现问题无法开机,这时候你可以在网上搜索具体情况,可以在保修期内去找售后。
4进水或刷机造成人为性损坏 这种问题就是你自身的原因了,进水的话用吹风机吹一吹,拆机烘烤试一试,如果摔坏了,内部零件损毁,就需要找维修中心维修了。
如果刷机造成无法开机,可以重新刷机尝试恢复。
如果基本的方法都尝试过了,还是无效的话,就只能去找专业的维修中心来进行维修,一般无法开机的故障自己不好解决,也可以试试搜索,看看有没有适合你的解决办法。
1长按电源键10秒强制重启手机试试。
2手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
3将手机固件升级,可以去官网下载固件升级包恢复系统的。固件升级前建议将手机数据备份一下,以防数据丢失。
固件升级,指的是对音乐播放机等便携式机器的内嵌固件进行升级。主要是为了解决一些Bug及兼容性问题。
而随着信息时代的来临,厂商的设计很难全面的满足客户需求,更多的厂商把升级固件提供更多更新的功能做为附加值来提供给用户。
般来说,担任着一个系统最基础、最底层工作的软件才可以称之为固件,比如我们常说的计算机主板上的BIOS,在以前其实更多的专业人士叫它固件(FirmWare)。
这都是我一个字一个字打出来的。请您仔细看看 我推荐卡刷 首先,要进入卡刷模式,即recovery界面,要先关机,按 音量上+HOME键+开机键 不放直到recovery界面出现。(操作方式:音量上下是选择,电源键 是确定,左边键 是向下,右边键 是返回, HOME键 是向上。PS:版本不同操作方式也略有不同) 如果按住“音量上键”+“HOME”+“电源键”进不了CMw,就说明你上面的自制recovery的CWM内核没有正确刷入,你就必须先使用Odin刷入。 然后,刷机前要先双wipe,其实就是清空数据、缓存,恢复成出场模式。若不如此做刷机会出现不必要的故障。 7再然后,便是开始传说中的刷机了! 选择第五项“install zip from sdcard”; 再选择第一项“choose zip from sdcard”,确认后找到自己的刷机包,即“ZIP”格式文件。 如果你把ROM包放在外置的SD卡得话,是在extenal-sd这个文件夹里面哦~另外,如果“choose zip from sdcard”没反应,可以选择第五项“choose zip from internal sdcard”,这里LZ的版本太老所以没那个选项,但新版本里是有,大家请放心) 整个刷机过程大概3~5分钟,刷完后选择最下面“go back”返回主界面再选择第一项“reboot system now”重启手机,第一次开机时间会稍长点,大家耐心等待就行了(实在不行就掰电板强制关机再开机,LZ经常这么弄,放心手机经得起这样折腾~),待进入到桌面就是说明刷机成功~!
一般是系统损坏或启动文件损坏,尝试用下面的方法解决:
一、恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下,选择wipe
data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选yes。
4、
自动返回菜单后点wipe
cache,直到自动返回主菜单。
5、选择reboot,重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存,也是一样的。
二、如果上面的方法无法解决,尝试用刷机工具的救砖工具修复。
1、电脑安装刷机大师并打开。
2、手机打开电源连接电脑。
3、选择工具的救砖大师,修复就OK。
三、如果上面的方法都无法解决,很有可能是硬件问题,建议到找维修人员解决。
您好!
很抱歉给您带来不便,建议您尝试以下方式处理:
①手机下拉状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据,建议您先备份好再来操作的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您可以按照以下方法操作:
1、将电话挂断重拨,观察是否还是同样存在;
2、重启手机查看是否恢复;
3、确认手机的网络信号是否良好,如信号较差,可以更换网络环境试试。
4、进入手机设置--系统升级--检测并更新系统
5、进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会清除手机中的数据)
若故障依旧,请您携带购机发票、保修卡和手机前往最近的vivo售后服务中心检测处理,
您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
点击网址
http://wwwvivocomcn/service/maphtml/,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
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