1、首先将手机的系统升级后再安装微信。
2、具体步骤:设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新。
3、升级前最好备份设备中数据,以免数据丢失无法找回。若系统提示“达到每日下载限制”,是由于为了保证服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请稍后再试。
提示手机版本过低,可以通过手机“软件更新”进行系统升级,具体的步骤如下:
1、打开手机,在手机桌面中选择应用程序。
2、找到手机中的选择设定。
3、点击进入设定页面,然后选择关于手机。
4、在手机页面中选择软件更新,然后按提示下载更新软件即可。
若手机不能下载软件,建议您:1查看软件下载说明,是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。2检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为APK。3检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可用空间。4查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。5更换其它下载方式尝试。6若手机无法下载任何软件,建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
手机不能安装软件,三星手机一般进行以下步骤排查及处理:
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
补充:手机未知来源开启的操作路径,不同版本的方法略有不同,参考方法如下:
1设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。
2设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。
3设定-安全-未知来源-开启。
4设定-应用程序-未知来源-开启。
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