您好。
正常情况下，家用路由器可使用范围是10米左右，如果有墙壁灯遮盖物会适当缩短距离。若您感觉WIFI信号弱，可使用距离较短，请您参考以下建议：
1 请您参考上述说明，查看是否距离在合理范围，或是否有遮盖物阻挡；
2 建议您核对是否有过多设备同时连接使用，导致信号较差；
3 若有条件，请您更换无线网络（其它路由器设备）进行对比，不排除兼容性等问题导致；
4 如果是近期出现的问题，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
如果上述操作后，您仍旧感觉无线使用情况较为异常，建议您可以抽空到当地联想站点具体检测处理。
您可以访问官网网点查询：
http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。
您好。
S960和S968t外观是一样的，S968t的机身尺寸如下：1443MM×72MM×69MM；S960的机身尺寸如下：1443MM×72MM×695MM。
所以，手机壳是可以通用的，两款手机的配置也是相似的，主要区别在于S960支持联通3G网络，S968t支持移动3G网络，您可以根据自己的需求进行选择。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
首先针对出现关机和死机的情况，若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善（使用手机加速功能进行优化）。在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
同时请您回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议您可以通过系统设置——应用——全部，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；
上述操作后无明显改善，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pimlenovocom 和乐助手官方网站http://sjlenovocom 了解更多详情。
而针对价格因素，通常经销商会根据产品当时上市时市场价格、产品硬件配置、版本型号等综合因素制定相对合理价格。此外也会受到销售渠道、营销活动等外界因素影响，而针对产品真伪，为了保障您的个人产品信息不被泄露，我们暂不提供真伪查询服务，建议您可以通过以下方式进行了解：
1、请您访问乐问吧(http://asklenovomobilecom/)直接发送站内信至“正品验证”账号进行查询，操作可以参考：http://asklenovomobilecom/q-94822html。服务时间为：周一至周五 9:00-18:00，法定节假日除外;
2、拨打厂家热线进行查询:
i 手机热线：400-818-8818，服务时间为：周一至周日 9：00—18：00;
ii平板热线：400-882-8008，服务时间为：周一至周日 9：00—21：00;
同时鉴于您手机故障，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，也可以进行真伪判断，您可以访问 http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
您好。
联想S960手机所支持的频段为：GSM900/1800/1900HSPA2100，因此在支持联通3G的基础上使用联通3/4G卡时，是可以享受到较快的网络的，但是您使用的是4G卡，在使用的时候只能享受到3G网络的。具体的上网情况，还是需要与您的使用环境有关，请您了解。
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。
您好，感谢您选择联想产品。
S960手机天线设计合理，并无信号问题。若您担心手机信号问题，需要检查您当地联通网络的覆盖情况，若联通网络覆盖面积小，将导致信号不良，请您了解。
感谢您对联想的支持，后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！
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