如果消费者在转转上买手机被骗了但却无法退货,若消费者已经确认收货了,这种时候投诉通常是没有太大效果的,如果消费者还没有确认收货,投诉就是有用的。如果消费者已经确认收货了,可以直接拨打110报警电话,要求公安机关调查,如果还没有确认收货可以直接联系转转平台进行投诉。
在转转上买手机被骗了无法退货投诉有没有用
如果消费者在转转上买手机被骗了,无法退货,这种时候如果消费者已经确认收货了,那么钱款就会直接进入对方的账户里面,这种时候投诉是没有太大效果的。如果消费者还没有确认收货,由于转转平台采用的是担保交易的方式,没有确认收货情况就会存在微信担保平台里面,这种情况投诉就是有用的。如果投诉成立,那么平台就会直接给消费者退款,消费者将手机原样寄回即可。
在转转上买手机被骗了并且也确认收货了应该怎么办
消费者也可以尝试着和卖家进行沟通,向卖家争取退款退货。如果双方协商不成,这种时候消费者只有报警或者是通过消费者协会维护自己的权益。如果卖家是企业机构,消费者可以直接拨打卖家当地的消费者协会申诉举报热线进行投诉。如果对方是个人卖家,那么消费者可以拨打110电话报警,要求公安机关调查。
还是那句老话:天上不会掉馅饼。
现在实体店购买手机,已经没有太多的优势的,因为每个人都能拿出手机查询价格,然后可能会选择到网上购买。所以现在也开始玩各种套路,虽然手机的价格比网上标记的便宜,还是会想各种方法让你在其它地方掏钱。但是这种方式也不会明里告诉买家,有的时候买家为了省事,也是直接吃了哑巴亏。
所以,不管是购买手机还是其它的任何东西,都要看清楚条件、条款,对于不合理的地方实时提出质疑。
买手机被骗了报警有用
满足立案条件的,诈骗派出所能立案
法律依据:
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
第一百九十二条 以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
不知情情况下买到官换机怎么办,你是什么渠道购买的,是买的新手机还是买的二手机,如果你买新手机被人用官换机蒙了当然可以申请退款退货了,关键是看什么平台买的,如果京东就好退点,如果是淘宝的私人小店那就比较麻烦了,要申请客服介入。
不知情情况下买到官换机的话,可以找官网或者找商家直接退货退款呀。如果商家不同意的话,你可以和售后客服联系一下,申请售后处理,申请退款就可以了。只要是在正规平台上购买,或者是买的是新手机,一般来说都不是官换机,如果是的话可以在平台上投诉。如果在实体店买的直接去退掉就可以了。
手机店涉嫌价格欺诈的话消费者是可以要求退货的,而且根据《价格违法行为行政处罚规定》第7条的规定,价格欺诈的话是需要向消费者支付赔偿金的,支付的赔偿金应该是消费者之前支付的手机价格的3倍,当地的工商行政主管部门还可以进行行政处罚。
一、手机店价格欺诈可以要求退货吗
手机店价格欺诈可以要求退货。
《价格违法行为行政处罚规定》第七条:“经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
二、价格欺诈的认定标准
经营者有下列情形之一的 , 属于价格欺诈行为 :
(一) 标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符 , 并以此为手段诱骗消 费者或者其他经营者购买的;
(二) 对同一商品或者服务 , 在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表 , 以低价招引顾客并以高价进行结算的;
(三) 使用欺骗性或者误导性的语言、文字、、计量单位等标价 , 诱导他人与其交易的 ;
(四) 标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的;
(五) 降价销售所标示的折扣商品或者服务 , 其折扣幅度与实际不符的 ;
(六) 销售处理商品时 , 不标示处理品和处理品价格的 ;
(七) 采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时 , 不如实标示馈赠物品的品磊、数量或者馈赠物品为假劣商品的;
(八) 收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时 ,不标示或者含糊标示附加条件的;
(九) 其他欺骗性价格表示。
三、消费者可以到哪里维权
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条损害赔偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第三十九条争议解决途径 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
只要在消费者购物的过程当中,商家有做出一些侵犯消费者合法权益的行为,那么消费者都是可以要求退货的,而且就价格欺诈这种做法对于消费者来讲不仅可以要求退货,还可以要求手机店进行赔偿,手机店拒绝赔偿的可以到消费者协会投诉。
买二手手机被坑了可以退吗,这个要视情况而定。但是买卖行为属于民事纠纷建议起诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、和当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。根据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十七条 因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
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