怎么用电脑看三星手机里的照片

您好：

若无法通过在线升级的方式升级手机固件/系统，建议：设定-（更多）-关于设备-系统更新-更新，检查手机是否已经为最新固件/系统版本。

若有固件/系统更新提示，但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况无法继续升级，可能是手机设置、网络不稳定或者内存空间不足所导致，建议您：

1检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时，手机需要设置为当前时间。

2确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器）。

3检查手机上网是否正常（WLAN或移动数据，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您通过WLAN上网方式升级）。

4如果浏览网页正常，建议您换个时间段尝试。

5如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件，建议备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若上述方式操作后依然无法通过FOTA方式升级，建议尝试通过Kies软件升级固件，操作：

1首先在电脑中安装Kies，下载安装链接如下：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

2安装以后，手机和电脑连接，打开Kies软件。如果软件中有固件升级的提示，点击升级等待完成。

通过Kies升级注意事项：

http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=438936

若依然不能升级手机固件/系统，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

欢迎访问三星服务预约：

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

您好：

根据您的描述，如果您的手机使用三星原配电源充电器连接电源或者连接电脑充电正常，那么手机就是没有问题的。您的移动电源为第三方生产的充电设备，所以会和手机产生兼容性，官方建议您使用原配充电器给手机充电使用，这样可以更好的保护手机和电池的使用寿命。如果您所购买的第三方移动电源无法使用，那么可能是兼容性问题导致，请您联系经销商处理。

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

若三星手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：

手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，

使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

　　三星gti8268移动定制机，网络制式支持GSM/TD-SCDMA，可支持联通/移动2G（GSM）、移动3G（TD-SCDMA）。联通3G号码在此款手机中只能使用2G网络上网，所以设置接入点参数只能设置2G接入点。2G手机上网需设置的主要参数有：连接名称：互动视界（GPRS），数据承载方式：GPRS，接入点名称：uniwap，用户名、密码：不需要设置。鉴定：普通，网关（代理）IP地址：1000172，连接安全：关，连接类型：永久，可选端口:80或9201。