oppo手机打不进来电话怎么回事能打出去

我知道您现在一定急坏了，所以一定会尽力帮助您，打不出去电话或者接不到电话，一般是由下面这些因素导致的:

1、由于金属手机壳会干扰、屏蔽信号，建议您取下保护壳。若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

2、若您的手机或对方手机设置过呼叫限制、骚扰拦截、来电转接，建议关闭该功能。

3、建议您重启手机或开关飞行模式，尝试重新搜索信号。

4、建议您更换手机和SIM卡进行测试，排查是否为SIM卡异常。

5、若游戏过程中别人打不进电话，请确认玩游戏过程中是否开启了游戏助手或游戏空间的“拒绝来电”功能。

6、若拨打电话时手机提示“外拨电话受固定拨号限制”，您可以进入电话拨号页面，点击右上角三点，选择「设置>运营商通话相关设置（高级设置）>固定拨号」，选择停用固定拨号。

一、确认是否开启呼叫转移：在本机号码无法接听电话时，可以转移到另一个号码接听。

设置方法：

1、ColorOS 13及以后版本：进入拨号页面，点击右上角“三个小点”图标，选择「设置 > 更多设置 > 运营商相关设置> 来电转接」设置什么时候使用来电转接

2、ColorOS 12-121版本：进入拨号页面，点击右上角“三个小点”图标，选择「设置 > 高级设置 > 来电转接」设置什么时候使用来电转接

3、ColorOS 7-113版本：进入拨号页面，点击右上角“两个小点”图标，选择「设置 > 运营商通话相关设置 > 来电转接」设置什么时候使用来电转接

4、ColorOS 30-612版本：进入「设置 > （系统应用） > 电话 > 运营商通话相关设置 > 来电转接」，设置什么时候使用来电转接

5、其他版本：进入「拨号页面 > 菜单键 > 通话设置 > 来电转接」

注：

1、呼叫转移的实际使用情况，受运营商服务影响，开通/取消该功能、咨询资费，均需要联系运营商处理；

2、手机设置来电转接后在手机状态栏会有对应图标展示

二、确认是否开启呼叫限制

手机呼叫限制的设置方法：

1、ColorOS 12及以上版本：「拨号>右上角更多>设置>高级设置」

2、ColorOS 7-113：「拨号 >点击右上角“更多” > 设置 > 运营商通话相关设置 > 呼叫限制 > 选择对应SIM卡设置即可」

3、ColorOS 30-61版本：「设置 >（系统应用）> 电话 > 运营商通话相关设置 > 呼叫限制」

4、其他ColorOS版本，「拨号盘 > 菜单键 > 通话设置 > 呼叫限制」

5、非ColorOS版本，「设置 > 常规 > 通话设置 > 呼叫限制」（需要手机卡开通业务之后才可以进行设置使用）

若手机软件出现闪退的情况，建议： 1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试； 2、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）； 3、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。 若以上方法均未能解决你的问题，请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

建议您重刷固件。

刷机步骤：

下载好的固件拷贝到手机存储中，进入设置 — 关于手机

点击 系统更新 —— 选择 本地安装

选择本地相应的固件包，点击 清除数据并升级

固件更新中，稍等片刻

OK，升级成功，首次开机较慢，请耐心等待

刷机前一般是需要进行双清，因此在刷机前一定要将联系人等进行备份

如若还是不信，建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心进行检测和维修，全国客户服务中心地址：http://wwwoppocom/service/network

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！