华为nova3手机死机了，怎么解决？

如果您的手机在使用过程中出现死机的现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启手机

长按电源键10秒以上（EMUI 110&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。

2检查是否边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

4确认是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

温馨提醒：

进入和退出安全模式：

EMUI 91以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；

EMUI 91：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

重启手机即可退出安全模式。

5 确认是否安装了 microSD

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

7 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将系统升级为最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

问题一：安卓手机卡死了怎么办 出现这种情况，可以刷机，

打开电脑，在应用商店里下载一个腾讯手机管家，

用数据线连接电脑，

打开腾讯手机管家（PC）――应用宝――工具箱――刷机。

问题二：三星安卓系统手机卡死了怎么办 根据您的描述，建议您:

若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：1手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。3检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。4若上述操作后仍无效，建议：（1）请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。（2）若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定―重置/隐私权/个人―恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。 具体服务中心查询请访问：support-samsung/support/ServiceLocationsasp

问题三：安卓手机死机怎么重启 安卓手机死机怎么办 死机原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。

方法如下：

方法一：

通过进入恢复模式进行双清即可。

1 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。

2 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。

3 使用音量+和音量―键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4 使用音量+和音量―键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

5 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

6 等待手机重启进入系统。

方法二：

能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）

方法三：

如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。

问题四：安卓手机在开机时卡住了怎么办？ 卡在开机动画上？

那你要刷机了

刷原厂的系统包，就可以开机了，穿刷

有用点击采纳

问题五：安卓手机完全卡死怎么办？ 要不去修理的地方试试看吧，直接去刷一下机之类的

问题六：安卓手机死机，画面卡住不动怎么办 100分 你刷一下机试试

建议去 荣耀3c 的论坛或者贴吧寻找合适的ROM

一般论坛的大牛比较多，找一个适合手机的ROM刷一下试试

问题七：安卓系统智能手机卡屏,关机关不了。该怎么办! 如果是电池可以拆下来的话，你可以把手机电池扣下来后重新装上去。一般就可以了。如果是电池是不可拆卸的话，强制关机按住电源键10秒。如果还是没有用的话，或者试试电源键加音量键上键或者下键，按住10秒。

问题八：安卓手机升级卡死了怎么办 1：在日常使用中，不要同时打开过多应用，因为打开的应用，不关闭会继续后台运行，会占用系统资源，建议用完某个应用后应用后直接退出，而不是一直后台挂着。

2：建议使用手机一段时间后，关机或者重启一下手机。如果遇到手机稍微有些卡的时候，通常重启手机释放资源，可以得到解决。

3：其实手机的优化和电脑优化是一样了，为了避免手机越来越慢，我们应该了解手机优化技巧。可以用一些优化软件，比如腾讯手机管家等。

问题九：手机突然卡死怎么办 你好，我原来也是中兴的手机，不过是v880你说的问题我也遇到过。安卓手机会有你说的类似情况。手机死机无非两种情况，硬件坏了，或者软件坏了。硬件坏了就直接送到店里修吧，软件坏了的话可以再刷机。按照你的描述，手机可以启动，但是却停留在3glogo的界面，说明软件（即手机的系统）肯定坏了，就类似与电脑停留在开机的界面。建议你先刷机下。如果还不行的或就换台机子吧。

问题十：安卓手机总是卡，打开软件经常卡死，死机怎么办 关不了机的原因和解决办法1最可能的是关机键坏了，关机键坏了那当然不能关机了。你要看看你的关机键是不是已经被压下去了没弹起来或者是根本压不下去而是卡住了。如果是手机关机键坏了导致不能关机，请到专业维修店换个关机键或者是弹片。2修改过安卓ROM的键盘你可能通过re管理器将键盘的作用给改了，要记得改回来！通过刷机恢复或者将功能改回来。手机系统卡死3可能是玩大型游戏或者手机开始时间太长导致的系统卡死而不能关机系统卡死导致的话，那就直接扣电板吧，然后重新开机，如果是不可拆卸式电池，就用到没电吧。4手机发热过多手机太热的话会对手机有一定的影响，请给手机降温!

系统内存不足导致死机

· 我们先澄清一个概念，我们通常所说的内存，是指系统的缓存，也就是用“显示电量”软件看到的“内存”，这个缓存通常比较小，不到1兆，它是手机储存、内存卡存储和机器自身系统中程序运行时即将用到的数据的缓存区，当手机存储、内存卡存储、机器自身系统和机器cpu之间的数据交换的时候扮演桥梁的角色。这个桥梁，却成往往为机器死机的罪魁祸首，通常的机器死机或多或少都与它有关。以后我们提到的内存，就是这个“内存”而不是什么“手机存储”大家要注意！手机存储相当于我们的电脑硬盘，在手机中和内存卡存储一样，只是存储设备，并不是什么内存(在手机中有一个有趣的现象，就是我们把机器自带的存储部分就叫内存，这的确误导了很多人)。好了，内存到底是什么我们明白了，接下来我们就说说手机存储空间不足为什么会导致死机。

· 先举个例子吧：还记得早些年的老电脑吗！它们通常硬盘都不会很大，当我们疯狂向里面存储东西，即将把硬盘塞满但还未满时(比如还剩100多兆空间)，电脑经常出现的情况吗？对了！那就是蓝屏。为什么蓝屏呢？不是还有100兆可以用的吗？这就要从电脑的存储数据的原理入手：电脑无论在运行什么程序的时候，都要把这个程序要用到的相关数据从硬盘读出来，存到内存中，然后cpu再把它进行计算时用的数据从内存取出来(这里面还要经过cpu自带的一级二级缓存这个“桥梁”，一级、二级缓存在内存条和cpu之间所扮演的角色就相当于内存条在硬盘和cpu之间所扮演的角色一样，起到加快数据交换的作用)，读到cpu中进行计算，要知道cpu从内存条中读数据要比从硬盘直接读数据快的多，这样就大大提高了程序执行的速度。计算完毕后，cpu就执行计算的结果，比如计算结果是执行一条指令：打开文件夹，那么电脑就会把文件夹里的内容显示出来。再比如我们正在输入一篇文档，电脑的cpu通过我们敲击键盘计算出我们输入的是什么文字，那么它把我们输入的文字放在那里了呢，就是放在内存中，直到我们给它一个命令，让它把我们输入的文字“存盘”，它才会把我们输入的内容从内存条中转储到硬盘上。然而事实是，电脑之所以能运行，都是由于有cpu的计算，我们一切的动作，甚至包括显示器显示，包括我们移动一下鼠标，都要经过cpu的计算和指挥，而这些计算和指挥的复杂庞大的中间结果，往往都要暂时存储在内存条中，只有cpu认为内存已经装不下了，或是我们给了电脑一个命令，命令它存盘，才会转存在硬盘上，这个过程中硬盘一直在告诉旋转，随时准备接受从内存转储过来的数据。而cpu这时还要抽出精力来时时检测存储在硬盘上的位置，以便下次再存储时从这个位置接上。而我们的硬盘在装的差不多快满时，往往那点剩余空间都以碎片形式存在，更增加了cpu时时检测存储在硬盘位置上的难度，加上以前的cpu运行速度不是很快，内存条又不是很大，这种转储就要经常进行，这种大量的数据交换造成了cpu疯狂的运算，弄不好就造成死机。这就是为什么电脑剩余空间不多时经常蓝屏或死机的原因。

· 好了，说了这么多电脑，无非就是要抛砖引玉，把话题引到我们的手机上，前面说过手机里的存储和内存卡存储都是手机里的存储设备，不是真正的“内存”，只是相当于电脑里的硬盘，而真正的内存是不到1兆空间的“内存”(这个我们通过软件“显示电量”可以看到的，或者是文件管理器里的“系统信息”都可以看到)这个“内存”才是真正相当于电脑里的“内存条”。话说到这里已经很明白了，为什么手机存储空间不足时比较容易死机，smartphone系统和电脑windows系统的相通之处，对照上面的电脑蓝屏，不用再多说了吧。

· 大家都用OxiosHibernat这个释放内存的软件吧，有没有注意到一个很有趣的现象？那就是无论你在什么情况下，无论你的系统有多么慢，无论你在释放内存之前用了什么程序，只要你点击了OxiosHibernat来释放内存，被释放的内存从来都没有超过888k，这就对了，因为“存储内存”本身才888k，你释放的怎么可能超过它呢。我们这个大名顶顶的释放内存软件，释放的就是相当于电脑里内存条和手机里的内存，而不是什么手机存储和内存卡存储。

·

· 关于操作不当导致死机的情况是可以避免的，除非你没有任何使用电脑的经验。虽然是智能手机，但是无论是操作系统还是cpu，都无法与电脑的相比，所以建议机友最好要“单线程使用”，既最好在程序正在执行的时候(出现“忙”符号时)不要去干其他的事情，比如你的手机正在搜索你卡里的，这个时候你按了其他的按键，也许你是想退出搜索，但执着的手机非要搜索到底不可，双方僵持的结果常常是死机。

· 环境温度过低导致死机

· 长期以来关于环境温度是否能导致死机，广大机友一直争论不休，答案是肯定的，过低的温度的确能导致死机！但是，这不是手机的缺陷，事实恰恰相反，这是一个并不高明的自我保护功能。windowsmobile2003操作系统具有检测环境温度的功能。我们用的“温度计”软件就是依赖于windowsmobile2003操作系统而检测温度的，实际上它是把操作系统自身检测到的温度读出来而已，并不是“温度计”这个软件自己能检测硬件温度。有人说，“温度计”检测的是电池的温度，这是片面的，它实际上是在windowsmobile2003操作系统里找到可以判断某部分硬件电流电压的那段代码，通过换算来测量温度的。而这段代码是受硬件控制的，也就是说这个硬件的电压对温度反应相当敏感，这个硬件通常是cpu或者是“缓存”(不是内存，即不是通常所说的手机存储)当然有时也是电池。这就是为什么“温度计”在有些手机上的windowsmobile2003上可以用，但在某些机友的windowsmobile2003SE上就用不了，原因是2003和2003SE在代码段上有很大区别，“温度计”还在原来的位置找那段代码，当然会找不到。即使是同一个机器，如果换了一块其他牌子的电池，有时候也会因为代码段的变化而读不出温度来。正是这种温度的变化引起机子内部的硬件电流或电压变化,电流或电压的变化又引起系统监测部分的反应，但是由于软件设计的不周全，也许是设计上的批漏，也许是设计师们根本没有考虑，让操作系统自生自灭，甚至以“死机”来达到对温度的对抗和阻止机器继续运行，的确是系统设计者应该解决的大问题！那么为什么非要让windowsmobile2003操作系统对低温有反应呢？过多的解释我不想多谈，这涉及到液晶的工作原理等等，为了使手机的液晶屏正常显示就必须保证手机在一定温度范围内运行，所以操作系统必须要对温度起到监测作用。广大机友可以亲自做个实验，在比较低的温度下(例如低于5度)启动机器，在机器装载系统的画面出现以后，系统检测到温度过低，会自动关机，拒绝启动，实现自我保护。

· 相反，在温度比较高的情况下，比如高于24度，或者是有阳光直接照射到屏幕上时，机器的反应速度要明显高得多，屏幕的反应时间至少要缩短一半，几乎按键的同时，显示已经完成，丝毫没有迟滞现象！值得一提的是，由于温度过低死机的现象不仅发生在待机时候，即使是在“飞行模式”下，照“死”不误！

· 结论：不管你的手机多么的坚强，一定要给它点温度。当由于温度过低造成死机有一次，就一定会有第二次，而且一次比一次死机的温度高，最后死机的温度的高的可能会让你无法忍受。尤其北方的朋友在冬季更要注意，最好把手机放在贴身内衣外面，不要象个农民似的把手机挂在腰间。

若使用的是vivo手机，手机出现死机的情况，可以尝试强制重启设备恢复使用。

强制重启手机的方法：

1、平板、Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；

2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

3、Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

如果设备能够恢复使用，建议尝试以下方法避免故障再次出现：

①、对于运行单个应用死机的情况，建议进入应用商店--管理--应用更新中，将应用升级到最新版本，以便提升应用的兼容性和稳定性。 

②、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死。建议定期使用i管家清理空间，以便保持设备的良好状态。 

③、建议进入设置--系统升级，在线检测升级，将手机系统升级到最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

若强制重启无法恢复使用或者以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

若是使用的vivo手机，出现死机的情况，可以参考以下处理方法：

1、手机出现死机的情况，我们建议不要着急，可以尝试强制重启设备恢复使用。

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

如果设备能够恢复使用，我们建议尝试以下方法避免故障再次出现：

①、对于运行单个应用死机的情况，建议将应用升级到最新版本，以便提升应用的兼容性和稳定性。 

②、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死。因此，我们建议定期使用i管家清理空间，以便保持设备的良好状态。 

③、建议将手机系统升级到最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。因此，我们建议及时升级系统，以便得到更好的使用体验。 

2、若强制重启无法恢复使用或者以上方法没有帮助到，建议提前备份好数据，携带手机前往附近的vivo客户服务中心处理。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。