Hi！
您好，请关闭相机或是重启手机再尝试开启手电筒APP，如果APP提示开启，而LED实际未开启，您可以就近选择联系nubia官方售后客服中心（点击查询地址）对您的手机进行检测维修。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
闪光灯不亮，可以先本地尝试进行问题排查；
1、打开nubia手机自带的手电筒，测试闪光灯是否可以正常亮起；
2、打开nubia相机的强制闪光灯，拍照试试是否可以正常闪光；
如果手电筒不能使用而相机的闪光灯可用，说明硬件无异常，可能是部分系统管理工具限制了手电筒获取闪光灯的权限，可以打开牛盾--应用管理--摄像头--手电筒：允许，如果安装了其他第三方管理工具，也可以进入其中打开相应开关。
如果手电筒和相机的强制闪光灯都无法使用，可寻求nubia售后专业技术支持，切勿私拆手机，否则立判非保。
手电筒无法使用，可能是硬件故障，也可以只是本地软件设置时禁用了手电筒使用相机闪光灯的权限，可先在本地排查。
1、打开nubia相机，在屏幕左上方打开强制闪光灯，拍照试试，闪光灯是否可以正常工作。如果可以，则说明硬件无故障，此时可以打开nubia牛盾--应用管理--摄像头--手电筒，设置为“允许”；或者也可能是手机安装了某些第三方手机管理软件，把手电筒的应用权限：打开摄像头闪光灯 给禁止了，这个可以本地排查。
2、如果相机的强制闪光灯无法使用，则说明可能硬件故障。此时可以咨询nubia寻求专业的售后技术支持。
努比亚的手机手电筒打不开。相机不能用，重启了也不行，解决步骤：
将系统升级至最新版本后重试。
将文件备份后，恢复出厂设置。
如果仍不能解决，建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。
努比亚(nubia)，新锐智能手机品牌，定位高端市场，立足中国面向全球，以"Be Yourself"为品牌理念。努比亚手机产品拥有诸多单反级摄影功能，被称为"可以拍星星的手机"。努比亚在业内首创了"全网通"，并通过搭载FiT交互技术的全球首款"无边框手机"nubia Z9为广大用户认可。世界足坛巨星C·罗纳尔多任努比亚品牌代言人。
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