办卡到现在都不知道我的是3g还是4g卡，请问怎样查询？

如需查询您的号码是属于3G卡还是4G卡，您可通过您的套餐来了解的。如需查询您的套餐资费情况，您进入网上营业厅，使用号码登录成功后，点击首页“自助服务”可查询您当前套餐名称的。

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如需了解您的手机是支持联通3G还是支持联通4G网络的话，您可以通过查询手机说明书，或者联系手机经销商了解的。

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：

1请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；

2请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；

3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

具体情况也可以联系号码归属地的联通客服了解。

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4G主副卡：http://www10010com/02upy；

查询为几G卡，通常可根据您号码使用的套餐来判断，如需查询您的套餐资费情况，您可进入网上营业厅，使用号码登录成功后，点击首页“自助服务”可查询您当前套餐名称，然后点击联通网上营业厅右边的在线客服打开沃宝机器人，直接对沃宝对话框输入套餐名称即可了解您套餐的资费。如以上方式仍无法查询，建议您也可联系联通客服查询。

UIM卡卡号（ICCID）第7、8位不是15时，卡号第5、6位为03的是3G卡，为11的是4G卡。

UIM卡卡号（ICCID）第7、8位大于等于15时，通过CRM系统查询用户信息，若清单里有LTE或4G字样就是4G卡，否则为3G卡。

以上信息仅供参考，天翼看家，七天监控视频回看，随时查看，安心到家，详情可登录广西电信网上营业厅查看。

客服379号为你解答。

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