谷歌商店是Android手机用户下载应用程序和游戏的主要平台之一,但很多用户发现他们无法使用谷歌商店,该应用程序出现了黑屏。那么,这个问题是如何出现的,以及如何解决?
问题原因
黑屏问题通常出现在Android系统可用空间低于100MB的设备上。谷歌商店是一个需要运行时内存、寄存器、硬盘存储同时制作的独立组件。当运行环境内存占用过高或没有充足的RAM空间时,谷歌商店就会出现黑屏现象,无法响应用户的点击操作。
解决方案
以下是一些可能解决此问题的方法:
1清理空间:首先,尝试清理设备上的一些数据和缓存以释放空间。找到并删除不必要的应用程序、媒体文件或其他占用内存的文件。
2停止或清除谷歌商店进程:在“设置”>“应用程序”>“运行中的应用程序”中,找到“谷歌商店”并停止或清除其进程。
3更新谷歌商店:确保你的谷歌商店是最新版本。前往“谷歌商店”的应用程序页面,然后点击“更新”以获得最新版本。
4更改谷歌账号:登出当前的谷歌账号,然后重新登录一个新的账号,再次打开谷歌商店。
5恢复谷歌商店到出厂状态:将设备恢复为出厂设置,然后重新配置并安装谷歌商店。
结论
缺失可用空间是导致谷歌商店黑屏的主要原因之一。通过清理设备存储、停止或清除谷歌商店进程、更新谷歌商店、更改谷歌账号或将设备恢复到出厂设置,可能会解决这个问题。如果这些方法都不起作用,那么最好的方法是与设备制造商或Google支持联系,并购买他们的服务来修复设备。
应该不是病毒,它是和谷歌有关的程序,你试试用TASKKILL /F /IM GOOGLEUPDATEEXE来结束掉所有此进程。你电脑里如果装了谷歌的东西,去找找有没有这个程序。没有的话就是病毒。
您好:
根据您的描述:由于谷歌公司退出大陆市场。国行三星手机不支持谷歌的大部分应用。谷歌框架就是不支持的服务之一,你需要删除或停用该应用。
建议您:备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
别想了,移动为了让人们用3G网络,要求所有厂家必须设置手机为3G优先,否则不采购,所以说你看到的手机里就是有金庸2G,你也用不了,过一会只要你附近有3G信号,他会自动切换到3G,买移动你就认命吧
可以进入设置-更多设置-应用程序-全部-找到需要卸载的软件进程卸载,Funtouch OS 92及以上系统(含部分 iQOO Monster UI )需进入设置—应用与权限—应用管理中卸载。
部分机型系统默认隐藏了Google Play商店的图标,只有手动更新Google Play商店后,桌面才会显示图标。可以可以进入设置-更多设置-应用程序-全部-Google Play商店-卸载更新,即可删除桌面Google Play商店图标。
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