根据您的描述,若您的手机自行设置了密码,无法解开,建议您携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心解锁。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
打开电话键盘
输入##634#
然后弹出Diagnosis输入#0#
选Proximity
找一张卡片,放到右上角的距离感应器
上下距离自己掌握让Prox Sensor:这个值等于30
然后点SET弹出提示确认后再重启手机就ok了
但是:芒果的Diagnosis版本为0608 无 SET 可以选择
解决方法如下:
卸载程序列表的Diagnosis,安装Diagnosis1122版本的。
安装完成之后,运行Diagnosis,选Proximity
找一张卡片,放到右上角的距离感应器
上下距离自己掌握让Prox Sensor:这个值等于30
然后点SET弹出提示确认后再重启手机就ok了
如果刷机都不能恢复读数设置可能就是感光芯片有问题了。
拿去数码城瞧瞧吧。~
尊敬的三星用户您好:
您咨询的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考大陆上市机型类似问题相关资料。
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如果手机系统版本为43及以上版本,下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本。
2安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
3然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。
4若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网