三星手机刷机问题：
1、三星官网没有手机刷机（rom/基带）等相关资料提供。
2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：1若之前可以连接，现在无法连接：1）关闭无线网络重新搜索尝试；2）检查输入的无线网络密码是否正确。2若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。3若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。4若出现搜索不到或报错、超时等情况：请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。5若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
这应该是你的手机root不彻底造成的吧
我建议你使用应用宝重新root一次 这样才能避免你上面的情况
你把应用宝PC版下载到你的电脑上 然后用数据线把你的手机连接上电脑
接着你在电脑打开应用宝界面 进入到我的手机的工具箱 你会发现一个一键root 点击确认就可以了
这样用电脑来进行root的好处是成功率高 root彻底 而且稳定性和兼容性都比较好
同时应用宝也可以帮助你优化手机呢
希望我的回答能帮上你的忙
解决方法：
点击菜单，进入系统设置界面。
选择“全部设置”，进入“移动网络设置”界面。
选择“接入点名称
（APN）”。
点击菜单键，选择“重置为默认设置
”。
重启手机后，
上网问题得到解决。
注意事项
如果通过以上方法仍无法解决上网问题，可以寻求售后服务人员的帮助。
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