三星2016手机789按键无法使用

如果

手机按键

失灵，建议您：

1将手机关机重启。

2备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复

出厂设置

。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：

1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。

2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：

1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。

2若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。

尊敬的三星用户：

三星W789是一款电信3G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动/联通2G网络，插入移动/联通卡不支持上网，但可以收发彩信。

若手机无法拨打电话，建议您：

1查看手机是否处于飞行模式。

2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。

3检查手机是否有足够余额。

4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。

注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。

5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。

6更换其他SIM卡。

7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星w2019电池拆卸方法：

1首先，关闭手机并拔出充电器和数据线等外部接口设备。

2使用一个塑料卡片或者专业的手机拆机工具，在手机壳子的缝隙处插入卡片，轻轻挑开手机壳子。

3使用专业的手机维修工具或者手指将电池的连接线小心地断开。

4在电池上方和下方的缝隙处，使用手机拆机工具或者手指轻轻地将电池从手机中取出。

三星W2019是三星公司旗下的一款手机，于2018年11月09日在江苏无锡江阴海澜飞马水城正式发布。三星W2019系列一共有2个版本。

三星sch w999电话卡安装和取出方法：

　　1、三星W999支持标准SIM卡。

　　2、三星W999为双卡手机，可以安装两张手机卡。

　　3、三星W999安装手机卡时需要关闭手机，卡槽在手机两侧。