三星手机死机该怎么办？

建议首先尝试重启机器，排除手机系统原因造成的临时性错误。

重启机器方式：

1、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

参考下图：

2、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

一、建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

方法：设置-（应用程序）-应用程序管理器-已下载-打开需要删除的应用程序-卸载。

参考下图：

在待机页面下，点击应用程序。

2点击设定。 

3向上滑动手机屏幕，点击应用程序管理器。

4在“已下载”里面，点击想要卸载的应用程序（这里以卸载“豌豆荚”为例）。

5点击卸载。 

6点击卸载即可进行卸载。 

二、备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

如下图：

在标准模式下，点击设置。

2 向上滑动屏幕，点击常规管理。 

3点击重置。

4点击恢复出厂设置。 

5 点击重置。 

6 点击全部删除。 

三、若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查               

三星手机经常死机，是由于手机系统长时间使用，内部出现程序错误导致，可尝试通过恢复出厂设置来解决问题。

手机恢复出厂设置后会删除手机内部存储的所有数据，一定要提前做好手机的重要数据备份工作，以免丢失。恢复出厂设置流程如下：

1、以三星S6手机为例，解锁手机屏幕，在主屏幕上找到设置选项，点击打开。

2、在设置界面，找到常规管理选项，点击打开。

3、在常规管理界面，找到重置选项，点击打开。

4、在重置界面，找到恢复出厂设置选项，点击打开。

5、仔细阅读提示信息后，点击下方重置即可完成手机恢复出厂设置。

1无法关机，长按开机键10秒以上尝试，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理。

2如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成，卸载死机前操作的第三方软件测试。

4备份手机重要数据，恢复出厂设置，若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

5、电池可以拆卸的就扣电池重启，如果是一体机就同时按住电源键和音量-然后等重启，过程可能有点久，一般都是5到15秒。

有两种方法，一种是长按电源键看下手机是否会进入重启模式，另一种是按手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式，然后再重启手机，步骤如下：

工具/原料：三星手机一台

1、首先用手指长按三星手机侧面的电源键。

2、接下来长按三星手机侧面的电源键20秒以上，等待三星手机进入重启程序。

3、等待看到手机重启了以后，放开长按电源键的手指。

4、如果第一种方法不行的话，先按着手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式。

5、等待三星手机进入工程模式，点击进入reboot  system  now选项就可以重启手机了。