关于手机发热问题：1在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。2手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。3手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。
这是手机后台运行的应用过多或者是手机硬件问题导致的。
一、将手机后台运行的应用关闭。
二、手机设置省电模式，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击“设置”，如图。
2、然后在设置界面选择“常规管理”选项，如图。
3、接着在常规管理界面打开“电池”进入，如图。
4、最后点击“省电”或“超级省电”即可，如图。
三、携带手机和保修卡到就近的三星手机官方维修中心检修。
S6若出现发热的情况，建议您：
1若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
2若正常待机时发热，建议您关闭后台不用的程序或者自动运行的不使用的程序：桌面-应用程序-智能管理器-内存-正在运行程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
3若手机后台没有程序运行，异常发热，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若三星手机使用时感觉设备发热，建议您：
1关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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