移动号码封号了的解决方法:
1、找客服解封手机卡号被封了的时候,大家首先可以试试看还能否拨通营业厅的客服电话。有的情况是可以接听过去的,这时候大家可以找人工客服尝试解封。
2、去营业厅办理当电信卡出现被封号的情况时,如果是第一次的确是可以解封的。只需要办理手机卡的本人拿着自己的身份证,到对应的营业厅里找工作人员就可以解除。不过第二次被封了的话,那就不太好使了,不光是电信的卡号可能以后注册不了,就连其他两大运营商的账号,都无法再注册了。因此大家一定要注意自己手机卡被封的问题,尽量不要用个人身份证办理的卡号去做电销。
号码封号的原因:
1、频繁的外呼任何一张手机卡都逃脱不了因为高频率的外呼而被封号的结果,电信卡也不例外。只要被工信部或运营商检测到该账号存在异常的情况,经过调查证实后,那就可能会被封号。
2、跨运营商拨打电信卡如果跨运营商拨打,如打联通的卡,移动的卡次数过多的话,也是可能会被封号的。因为不同的卡属性所搭建的线路都是不同的,若是跨越性的拨打频率较高,会判定卡号异常而封号。
3、被投诉了被投诉同样是电信卡被封号的原因之一,它常常出现在客户投诉卡号为营销号或者存在骚扰,推销等性质,一旦被系统判定,那么就离封号不远了。
电话号码被封号是可以解封的,本人拿着身份证到相应的营业厅就可以解封。
分两种情况处理:
一、本人亲自带其证明材料到公安机关说明情况的,当地公安机关核实清楚情况后,可直接报公安部五局请求解封。
二、对于因个人原因无法提供相关材料或者亲自到公安机关说明情况的由(州)市公安机关登记相关信息后报省厅,由省厅核实后报公安部申请解封。
扩展资料
封卡原因:
一、短时间高频呼叫,一天内超过30-80次,且持续呼叫几天,运营商系统预警。
二、遭用户投诉诈骗骚扰,且发现不合常理的呼叫频次。
三、同个身份证,或者营业执照办理的手机卡,有一张被封,其他会被牵连。
人民网-手机卡一周被封停三次?到底该怎么办?
这种情况是被系统检测到高频呼出而被封卡了,如果您以后还需要经常打电话,就建议您使用外呼系统
把您的手机号码绑定到我们的线路上去,通过我们的线路转换把打电话改变成为接电话,规避系统检测,从根本上避免高频呼出封卡,外显还是您的真实号码,接通率非常高
我们还会为您配备后台管理系统,您可以通过后台查看员工通话数量,通话时间,接通率以及调取通话录音等功能,不仅解决了电销封卡问题,还提高了电话销售的工作效率
希望我的回答对您有所帮助,也祝愿您的事业蒸蒸日上
手机封号有三种原因,
一投诉封号,这个属于自身原因,只有在打电话过程中规范自身话术,行为等来解决
二高频封号,一天80个电话一小时30个电话连续呼叫几天,运营商高频检测系统就会预警,导致封号
三牵连封号,企业或者个人名下有一张卡被封, 其名下其他卡也会受到牵连,导致封号
解决办法,改变传统拨号模式,将主叫转变成被叫,全程都在接电话状态,显示的还是真实手机号,不管是回拨,保存号码是没有任何问题的
希望以上的回答能帮助到你
手机号被封的问题原因有很多,最大的原因就是你的手机号在某个时间段进行了高频呼叫,基本上现在的封号都是这个原因。一个小时内拨出去20个电话,哪怕对方是空号停机都算一次,因为你点击一次拨出键,你的拨号需求都经过了运营商的系统判断识别,就是一次记录。一天的话各地各个营业上标准不一样,大部分都在50通电话上下浮动,达到标准就会封号。还有原因被封号就是被客户在工信部官网进行投诉,步骤繁琐,需要提供录音或短信截图证据。很小的几率,基本上只要不出现辱骂、威胁类的行为,都不会封号,顺手标记的几率占大多数。批量办卡也能导致封号,就是同批办卡的人员中,有人办卡从事违法行业,导致被查封,会连累同批次卡全部封停。貌似移动还有更换手机后,会被封号限制拨出功能,手机卡需要二次实名认证的过程才能解封,哪个地方的营业厅我忘记了。总之封号原因有很多,百分之九十九的原因是因为高频呼叫。其他偶尔发生的小概率事件,只能去营业厅解封或注销了。
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