一、恢复出厂设置。
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
5、选择reboot，重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。
二、尝试小米的专门刷机工具。
1、下载安装工具，下载刷机包，并解压出来。
2、进入fastboot模式
将手机关机后，按住“电源键+音量减”进入fastboot模式，并连接数据线（如果要退出fastboot模式，按住电源键10秒左右即可退出）。
3、选择刷机包刷机，点击刷机开始刷机。
你可以使用你开始备份的软件来恢复，
里面有恢复选项的 更详细的描述
问题有助于网友理解你遇到的麻烦，
帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
这个是需要使用到小米云服务进行恢复，下面是具体的方法说明：
1、当手机进行刷机或者手机恢复出厂设置，那么曾经备份的数据是可以进行恢复的。
2、当手机刷机或者恢复出厂设置之后就会需要进行激活，然后输入之前登录的小米账号。
3、此时登录小米账号的时候需要连接WiFi，然后系统自动会提示之前备份过，然后选择恢复备份的时间点即可完成恢复备份操作。
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