如果您的手机指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行排查:
一、请您优先按照以下方法排查
1 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2 打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹,确认是否有指纹选项,如果无指纹选项,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项,按照如下方法进一步确认。
3 建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
二、请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
1 如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴非华为官方膜(防窥膜,水凝膜,较厚的钢化膜等),建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹;
2 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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手机出现指纹键失灵的原因有很多,一般包括手机识别处损坏和手机系统出现问题两种原因。
首先,如果是指纹识别内置于屏幕内,很有可能是手机膜没有贴好。若膜与手机不相称或二者之间存在空隙,很容易出现指纹识别不灵敏的现象。因此建议用户更换贴合的手机膜,或者直接取下手机膜后再使用,就可以解决问题。
如果不是内置屏幕的指纹解锁,很有可能是手指或者屏幕指纹识别处有污渍,这时用户可以先彻底清理擦拭一下手机和手指,并且保证手指是干燥的,再进行解锁,看看能不能解决问题。当然还有可能是识别指纹的地方被尖锐物品划过,导致指纹识别失灵,这种一般都是彻底损坏,需要去专业的维修店维修,自己在家解决不了,因为这属于手机物理上的损坏。
最后还有可能是手机系统出现故障,检查一下手机指纹设置中是否有自己的指纹保存,可以尝试重新输入指纹保存看看能不能解决问题。如果不能解决问题,这种情况下用户可以通过升级手机操作系统或者重置手机的方法来解决问题,如果手机重置之后还不能解决问题,建议将手机送到维修店去修理。
如果实在无法修复,其实手机的人脸解锁和密码解锁也是非常方便的,尤其是人脸解锁,只要脸部靠近手机就可以自动打开了,使用人脸解锁也是一种很高效的方式。
如果您的手机没有了指纹功能,并且在设置中没有指纹选项(指纹选项路径:设置 > 生物识别和密码 > 指纹),建议您重启手机后在设置中查看指纹选项,若通过重启操作仍无指纹选项,则是指纹硬件损坏导致,请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证去附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
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随着科技的不断进步,手机已经成为我们日常生活中必不可少的工具之一。为了保护手机中的个人隐私,华为手机提供了指纹锁功能。下面将详细介绍华为手机指纹锁的设置方法。
步骤一:打开指纹锁设置
进入手机“设置”界面,找到“安全与隐私”选项,点击进入。
在“安全与隐私”界面中,找到“指纹ID”选项,点击进入。
在“指纹ID”界面中,点击“指纹管理”选项。
步骤二:添加指纹
在“指纹管理”界面中,点击“添加指纹”选项。
按照屏幕提示,将手指放在指纹传感器上,直到手机震动,表示指纹录入成功。
重复上述步骤,添加多个指纹,以备不时之需。
步骤三:设置指纹锁
在“指纹管理”界面中,找到“指纹锁”选项,点击进入。
在“指纹锁”界面中,选择“开启指纹锁”选项。
按照屏幕提示,输入解锁密码,以备指纹失效时使用。
选择“指纹解锁强度”选项,可以选择“简单”、“中等”、“强”三种不同的解锁强度。
以上就是华为手机指纹锁的设置方法。通过设置指纹锁,可以更加方便快捷地解锁手机,同时也能保护个人隐私,避免手机信息被他人窥探。
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