手机指纹添加不了指纹怎么办？

若是使用的vivo手机，发现指纹无法录入，可以参考以下排查方法：

指纹无法录入的排查步骤：

1、检查手指和指纹识别区域是否有污渍，若有请清洁后再次尝试。

2、指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行录入，或更换手指录入。

3、屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。

4、请将手机升级至最新版本使用查看。

5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、更换非官方的屏幕组件可能会导致屏幕指纹无法录入，建议前往vivo客户服务中心更换官方配件。

7、若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带设备和购买凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

扩展：

录入指纹，提示：指纹未校准，请联系售后校准指纹

该现象是使用过程中产生的异常数据导致的，请删除锁屏密码，重启手机，然后重新录入密码/指纹/面部尝试。

若删除锁屏密码重启手机后还出现此提示，请备份好手机数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--勾选 格式化手机存储--点击底部“立即清除”，清除手机所有数据可恢复使用。（此操作会清除手机所有数据，请一定要提前备份手机所有数据。）

注：删除锁屏密码后，已开通的指纹支付、指纹/面部解锁、电子身份证、密码保险销会失效，后续重新录入密码后需要再次开启相应功能。

若有更多疑问，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

具体如下：

1 第一步，我们点击打开手机里的设置，然后在设置里点击“安全和隐私”；

2 进入安全和隐私的界面后，我们点击“指纹”选项进去；

3 进入指纹后，我们点击“指纹管理”选项；

4 进入指纹管理后，我们在这个页面找到并点击“新建指纹”选项；

5 进到如下图的界面后，我们就可以根据界面提示进行录入指纹了；

手机设置不了指纹解锁可能是手机后台设置出现故障了，再重新设置试试，操作步骤如下：打开手机-点击设置-锁定屏幕与安全-指纹-设置密码-编辑-添加录入指纹即可。具体的操作步骤如下：

1、打开设置。

2、选择锁定屏幕与安全。

3、选择指纹。

4、输入设置的密码。

5、然后选择编辑。并添加指纹。

6、录入指纹就可以了。

指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败，出现此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败，需要您按照以下注意事项进行排查：

1请您优先按照以下方法排查

请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍、表面破损，否则会影响指纹识别。

打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹，确认是否有指纹选项，如果无指纹选项，请您提前备份好数据，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项，按照如下方法进一步确认。

建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。

2如果您的手指比较容易脱皮，手指纹路就容易变浅，建议您多录几个手指指纹。

若以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询：客户服务中心

手机没有了指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项。

解决方案：

请您将手机升级至最新系统版本。

请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。

若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证去附近的客户服务中心进行检测。

你好

可以通过设置应用锁来实现，在手机管家中启用“应用锁”功能，如果手机带指纹识别功能且已经设置了指纹解锁，系统会提示设置应用锁密码并且绑定指纹。在“应用锁”登录界面，在指纹识别器上输入指纹即可登入应用锁。开启指纹访问应用锁后，打开应用锁设置或是应用锁锁定的应用，都可使用指纹/应用锁密码解锁，方法如下：

进入“设置>指纹>指纹管理>选择解锁方式（分为数字密码和混合密码）>勾选访问应用锁>新建指纹”。

当指纹输入失败或不方便输入指纹时，也可输入应用锁密码登入“应用锁”。

如果手机没有指纹识别功能或未设置指纹解锁，则按提示设置密码，选择想要锁定的应用。

同理，已开启应用锁的应用若想要去掉应用锁限制，进入“手机管家”，点击“更多>应用锁”，输入密码，将想要解锁的应用开关关闭即可。

以华为Mate 40手机为例：

1、进入设置 > 生物识别和密码，点击更改锁屏密码。

2、输入旧锁屏密码。

3、然后输入新密码，或点击其他密码类型，选择并录入新密码。