华为手机设置不了来电铃声怎么回事？华为

你好。

一般情况下是不会出现这个问题的。

有可能是你的铃声格式不支持。

你可以尝试使用MP3格式进行设置。

把铃声尽量缩短一些。

有时候内存不够，也会导致太长的铃声不能设置来电铃声。

所以我尽量把铃声缩短，然后把格式设置正确后再尝试。

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：

1请查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。

2请确保喇叭没有被遮挡。

3重启手机或更换播放音源后尝试。

经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。    

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如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：

1 所有来电没有铃声

（1）检查是否开启了免打扰功能

请您打开设置，搜索并进入免打扰，如果开启了该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，请您关闭此功能。

（2）检查铃声音量大小

请您打开设置 > 声音和振动/声音，将铃声音量调高后再次进行尝试。

（3）检查来电铃声是否被设置成了无

请您打开设置 > 声音和振动/声音，来电铃声是否选择了无。如果选择了无，请您选择合适的铃声。

（4）是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”

如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声，此为正常设计。

（5）检查播放音乐是否有声音

请您播放音乐尝试是否有声音，如果有声音，请您重启设备尝试解决。

（6）检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能

请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫，开启了来电语音播报功能，建议您选择不播报后尝试。

（7）还原所有设置

如果以上操作未解决您的问题，请您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设置，按照手机提示完成还原所有设置操作。

温馨提醒：还原所有设置会清除锁屏密码，指纹，删除蓝牙、WLAN连接记录等设置，EMUI50及之前版本会删除微信分身数据，建议使用微信自带的聊天记录迁移功能进行数据迁移备份。

2 仅个别联系人来电无铃声

如果是个别联系人来电无铃声，可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声，检查铃声设置是否正常。

3 特定场景下来电无铃声

录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声，此为正常现象。

4 玩游戏时来电无铃声

如果您开启了应用助手/游戏助手中的消息免打扰功能，为了减少对游戏的打扰，玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手或打开游戏助手APP，点击游戏空间左上角按钮进入，关闭消息免打扰功能。

温馨提醒：

部分手机无应用助手/游戏助手，请以实际情况为准；

部分手机不支持消息免打扰功能，请以实际情况为准。

如果以上操作仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机发票等相关凭证，到附近的华为客户服务中心检测处理。    

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亲，您说的是来电铃声怎么设置吗。自带铃音设置方法：设置>设备>声音>来电铃声合振动>选择相应的铃声，点击确定。设置自选音乐为来电铃音的方法：进入文件管理器，自选音乐文件上长按，弹出菜单中选择设置为，设置为来电铃声或者通知铃声。