忘记了锁屏密码：
1、如手机已登录Flyme账户，输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕
锁。
2、如未登录Flyme账户解锁，
（可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）
Flyme45以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据；
Flyme45以上版本系统：请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。
1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；
2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）；
发送邮件注意事项：
1、发送邮件时，邮件主题请注明：“SN：，申请解除屏幕密码锁”；
2、清除密码的结果不会另外通知，可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。
魅族手机的其他文件为手机应用程序的一些缓存数据，存在各个应用程序的安装目录的文件夹中。可以使用魅族手机的“手机管家”批量删除这些数据。
以魅族 4手机为例，操作步骤如下：
1、打开手机桌面，然后点击桌面的“手机管家”应用程序，如下图所示。
2、打开“手机管家”之后点击首页的“手机瘦身”，如下图所示。
3、然后点击“建议清理”，即可将手机的缓存数据删除，如下图所示。
如果您有登录Flyme账户的，并且Flyme账户密码知道的。
您就不停的输入锁屏密码，就是故意输入错误，提示60秒后再试，60秒后再不停的输入，输入错误30遍就变成Flyme密码锁定，您输入正确的的Flyme密码就能解锁手机。原先的锁屏密码作废，恢复到无锁屏密码的状态。Flyme账户和密码不变。
如果您没有登录Flyme账户的，只能清除数据解决。关机后，同时按住电源键和音量加进入刷机界面，勾选清除数据，再点开始。手机上的联系人、短信、便签、设置、软件全部删除，并且不能找回。
所以魅族手机登录Flyme账户是非常重要的。同时魅族的Flyme账户的密码和验证邮箱同样重要。
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