1 请确保手机处于有电状态。给手机充电时，充电指示灯会闪烁，保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。
2 手机黑屏的情况下，可以长按电源键10s强制重启，看看是否可以恢复。
3 请数据备份，重新升级新版本。
4、建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1） 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2） 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。
操作方式如下：
1、首先回到手机桌面，手指长按电源键，会出现关机和重启的页面，选择其中的关机选项，关闭手机；
2、等待手机关机完成后，手指同时按住电源键和音量加键，紧按不松手，等到页面出现华为商标的图案时再松手，到这时手机就进入了Recovery模式；
3、在之后出现的页面中会出现几个选项，用音量键进行上下选择，选择其中的清除数据选项，等待数据清除完成就可以。
您可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有您的机型，如果支持请按照下述操作修复。
用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。
启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
下载完成后， 进入修复，手机端提醒系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。
修复完成，设备将自动重启。
如果HiSuite不支持您的手机型号修复，你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。
HiSuite不支持修复可以尝试SD卡本地升级，步骤如下：
1 准备一张容量2G以上的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。
2 在EMUI官网下载官方升级包，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。
3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，为防止电量不足引起升级失败，保证电量充足或者在充电状态下进行升级。
4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间为5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。
在刷华为荣誉之前，我们需要给荣誉充满电，这样才能保证刷的过程顺利进行。
02
然后我们关闭荣誉，然后同时按住手机的电源键和音量键，就可以进入手机的刷机模式了。
03
然后我们用音量键上下移动光标，选择“清除所有数据”和“清除所有缓存”，最后保存设置，重启手机。
04
第一次开机需要很长时间加载，需要耐心等待，然后可以重置手机，华为荣誉刷机就完成了。
操作2
01
首先，我们可以在搜狗的下载平台上搜索刷机工具“线刷宝”。搜索出来后，我们点击下载安装。
02
安装完成后，我们打开运行刷宝，然后我们先把手机连接到电脑上。
03
连接成功后，我们点击导航上的“刷包”一栏进入，然后我们搜索自己手机型号的固件。
04
找到对应的固件后，我们点击“一键刷机”，然后在线刷机会自动下载固件并刷机，我们就等着吧。
可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有机型，如果支持请按照下述操作修复。
用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。
启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
下载完成后， 进入修复，手机端提醒系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。
修复完成，设备将自动重启。
如果HiSuite不支持手机型号修复，可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。
HiSuite不支持修复可以尝试SD卡本地升级，步骤如下：
1 准备一张容量2G以上的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。
2 在EMUI官网下载官方升级包，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。
3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，为防止电量不足引起升级失败，保证电量充足或者在充电状态下进行升级。
4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间为5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。
您可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有您的机型，如果支持请按照下述操作修复。
用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。
启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
下载完成后， 进入修复，手机端提醒系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。
修复完成，设备将自动重启。
如果HiSuite不支持您的手机型号修复，你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。
HiSuite不支持修复可以尝试SD卡本地升级，步骤如下：
1 准备一张容量2G以上的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌。
2 在EMUI官网下载官方升级包，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。
3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，为防止电量不足引起升级失败，保证电量充足或者在充电状态下进行升级。
4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间为5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。
在刷华为荣誉之前，我们需要给荣誉充满电，这样才能保证刷的过程顺利进行。
02
然后我们关闭荣誉，然后同时按住手机的电源键和音量键，就可以进入手机的刷机模式了。
03
然后我们用音量键上下移动光标，选择“清除所有数据”和“清除所有缓存”，最后保存设置，重启手机。
04
第一次开机需要很长时间加载，需要耐心等待，然后可以重置手机，华为荣誉刷机就完成了。
操作2
01
首先，我们可以在搜狗的下载平台上搜索刷机工具“线刷宝”。搜索出来后，我们点击下载安装。
02
安装完成后，我们打开运行刷宝，然后我们先把手机连接到电脑上。
03
连接成功后，我们点击导航上的“刷包”一栏进入，然后我们搜索自己手机型号的固件。
04
找到对应的固件后，我们点击“一键刷机”，然后在线刷机会自动下载固件并刷机，我们就等着吧。
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