若您的手机设置浮动信息后失灵,建议您:
1重启手机后尝试
2关闭浮动信息开关重新打开
3设定--应用程序管理器--全部--浮动信息--清除数据
4若有系统更新,备份您的重要数据后更新系统尝试
5备份您的重要数据恢复出厂设置
若以上操作无效,建议将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您处理。
手机如需设置滑动解锁效果,在锁屏方式为滑动时,操作:
1进入设定--(设备)--锁定屏幕--解锁效果--无/涟漪/水彩画(或者无/涟漪效果/灯光效果)-将所需的效果点绿即可。
2部分型号操作:设定--(设备)--锁定屏幕--锁屏选项--将涟漪效果勾选。
若需取消解锁效果,将解锁效果勾选无或将涟漪效果取消勾选。
手机开启浮动信息后,出现浮动窗口但无法回复成功,建议您:
1点击浮动窗口回复信息时出现的授权提示,确认即可。
2若没有出现授权提示,查看回复信息页面右下角是否出现红色叹号。请点击红色叹号图标,直到出现浮动信息授权页面的提示,确认授权后,即可直接在浮动窗口上回复信息。
3若无效,查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试。
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