你好,手机ROOT后是不支持在线更新系统的,建议你备份资料进工程模式刷机升级。记得在刷机前先备份好重要的手机资料哦,请您参考图文版OPPO手机刷机教程:http://jingyanbaiducom/article/c1a3101eb28adbde656deb04html
您好,如果是在线升级失败的话,在线升级失败的原因有:1网络不稳定2服务器异常3手机root导致的异常如果您手机有root过,请您备份资料,刷机解除root再看是否成功刷到最新版本,如果您的手机没有root过,请您备份资料进工程模式刷机升级
导致手机无法开机的情况,一般第三方软件导致,系统故障或者电池等配件故障,建议尝试以下操作:
1、电池无电量或不足,请充电半小时后再按电源键看能否开机;
2、电池与手机接触松动不良,取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试(可拆卸电池手机);
3、条件允许下,更换充电器、数据线和电池(可拆卸手机)充电半小时后开机;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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