如果您此前已经为AppleID开启双重认证,则您需要一台受信任设备或一个受信任的电话号码来重设AppleID密码并解锁您的帐户。
如果AppleID已经设定了安全提示问题或者无法使用受信任的设备或受信任的电话号码,请前往iforgotapplecom,然后使用现有密码解锁该帐户或重设密码。如果输入密码错误次数过多,账户将会在当天彻底锁定,次日后才能进行解锁操作。
苹果帐户(AppleID)是苹果公司为其产品(如iWork、iTunesStore和AppleStore)所引入的认证系统。AppleID作为一个集全功能于一身的帐户,允许用户访问苹果的各种资源。AppleID可用于执行与Apple有关的所有操作,包括使用iCloud存储内容、从AppStore下载应用程序。
苹果ID找回密码账号显示无效或不受支持的原因:
如果输入密码、安全提示问题的回答或其他账户信息的错误次数过多, Apple ID 会自动锁定以保护账户的安全,并且无法登录任何 Apple 服务。在验证身份之后,可以解锁 Apple ID。
解锁apple ID的方法:
1、首先在浏览器地址栏中输入如下图中的网址;
2、进入页面后,会看到“您已进入正确页面,可以重设您忘记的密码、解锁帐户或恢复 Apple ID”。然后在下面文本框输入要解锁的Apple ID账号、验证码点击继续按钮,进入下一步。
3、认证成功后跳转到重设密码页面,然后按照提示输入注册ApplyID时填写的受信任的手机号码,点击继续按钮,进入下一步。
4、然后选择“在另一部设备重设”或“使用受信任电话号码”点击继续重设密码。(这里我选择在另一部设备重设)。
5、然后会在使用过此Apple ID的苹果设备中收到重设密码的通知,如下图所示,然后点击“允许”按钮。
6、点击完允许按钮后,跳转到输入密码页面,然后输入解锁设备的密码。
7、验证成功后,跳转到输入新密码页面,输入完新密码后,点击右上角“下一步”链接。
8、点击完下一步后,会提示“密码已更改”,然后点击完后按钮Apple ID密码重设成功。
使用苹果手机的苹果标识时,用户经常会被提示苹果标识已被锁定。有时,在更新系统后,用户会经常被提示验证帐户。如果用户意外输入了错误的密码,该帐户将被锁定。那么,我如何解锁我的苹果账号呢?
1首先,让我们看看手机会提示的信息,如果帐户被锁定。
2提示信息:“出于安全原因,您的苹果id已被锁定。要解锁,您必须验证您的身份。”
3点击提示信息中的“解锁账户”,进入正确的解锁界面。输入您锁定的苹果id帐户电子邮件进行解锁。
4进入账户邮箱后,点击下面的“继续”。
5在下一页,选择要重置的信息。在这里,因为帐户被解锁,密码被重置。如果您忘记了安全问题,请选择重置您的安全问题。
6选择您想要重置密码的方式:获取电子邮件并回答安全问题。
如果帐户邮箱可以正常登录,选择获取电子邮件。
7请注意,如果帐户中添加了救援邮箱,此电子邮件将被发送到您的救援邮箱。
选择“获取电子邮件”,然后单击下面的“继续”。
然后,您可以登录您的电子邮件,查看此密码重置电子邮件。
8返回到前面的步骤。在此选择“重置安全提示”,然后继续相关操作,如果提示信息不足,您只能联系苹果客服寻求帮助。
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