新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种,如果您在录入手机指纹锁时录入失败,可以根据以下情况进行排查:
1确认设置中是否有“指纹”选项
打开手机设置 > 生物识别和密码 > 指纹,确认是否有指纹选项,如果无“指纹”选项,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有“指纹”选项,按照如下方法进一步确认。
2手机是否贴有第三方保护膜
如果您是屏内指纹解锁机型,屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致最终器件获取的信号变弱,出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您使用第三方贴膜。建议您到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹(重新贴膜后,屏幕的透光率会有变化,手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低,需要重新录入指纹)。
3手指和指纹传感器识别区域是否洁净
如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污、表面破损等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
若以上操作方法仍无法解决,请您重启手机后尝试,若重启手机后指纹依旧录入失败,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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手机指纹锁设置不见了的解决办法如下:
1、指纹解锁是在设置--安全和隐私里面,如果点进去没有找到指纹解锁,有时候是因为手机长时间没有关过机,造成手机卡顿,就会出现手机里面有些东西找不到,那么首先可以将手机关机重启试试,看设置--安全和隐私里面有没有出现指纹解锁。
2、将手机重启之后,点开设置--安全与隐私,在里面还是没有,也不用着急,点击进入手机管家,给手机进行一下垃圾清理和扫毒,完成后再点进设置里面看看。
3、如果还是没有,就只能给手机恢复出厂设置试试,点击设置--系统并进入,进入系统,在下方找到重置,并点击进入。进入重置页面后,点击下方的恢复出厂设置并进入。进入恢复出厂设置页面后,点击该页面下方的重置手机,这样就将手机恢复出厂设置了,然后再进去找就会出现指纹解锁。
1、打开华为手机,在手机桌面上找到“设置”图标功能。点击“设置”图标进入设置界面,并且可以在功能列表中找到“指纹”功能。
2、点击“指纹”条目进去指纹界面,可以看到指纹功能类目中有一项“指纹管理”,“指纹管理”是用于管理和设置指纹相关的功能的。
3、点击“指纹管理”,如果之前没有设置过锁屏密码,则会进入锁屏密码界面。锁屏密码是用于解锁手机和管理指纹的,在手机设备重启后或者三天未使用密码解锁都必须使用锁屏密码解锁。锁屏密码有两种,一种是数字密码,一种是混合密码。
4、如果使用数字密码,点击数字密码,进入设置锁屏数字密码界面,输入4至16位数字,点击继续,再次确认刚才的数字密码。
5、完成锁屏密码设置之后即可打开真正的“指纹管理”页面,可以看到用于解锁屏幕以及指纹列表。点击解锁屏幕功能项后方的切换按钮,进入新建指纹界面,可以看到录入指纹提示。
6、将手指放置在手机背面的指纹识别器上即可开始录入指纹,当感觉到振动后再抬起手指重复录入。
7、根据提示让“录入指纹边缘”,再次将手指按压指纹识别器录入指纹,多次重复放在指纹识别器上即可录入成功。
8、重新打开手机,会出现需要输入锁屏密码界面,将手指放入手机背面的指纹识别器上即可解锁手机了。
新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种,如果您使用的是华为手机,在录入手机指纹锁时录入失败,可以根据以下情况进行排查:
1确认设置中是否有“指纹”选项
打开手机设置 > 生物识别和密码 > 指纹,确认是否有指纹选项,如果无“指纹”选项,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有“指纹”选项,按照如下方法进一步确认。
2手指和指纹传感器识别区域是否洁净
如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污、表面破损等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
若以上操作方法仍无法解决,请您重启手机后尝试,若重启手机后指纹依旧录入失败,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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