三星a7一直卡在开机画面怎么办?

若三星A7手机开机后无法进入系统页面，建议进行以下步骤进行排查及处理：

1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：

1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。

2若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）

若手机出现音乐播放器卡顿的现象，建议您：

1将手机关机重启。

2是否自带的音乐播放器尝试，排除第三方软件兼容性问题。

3备份手机中音乐后，进入应用程序管理器清除音乐播放器数据尝试。

4若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若手机/平板电脑升级系统后，出现机器卡顿、内存消耗严重等现象，建议您：

1若机器卡顿无法正常操作使用，建议重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若操作正常，且手机支持智能管理器（或内存管理器），请通过智能管理器中应用程序管理、存储等功能关闭自动运行的应用程序、删除缓存、残留和广告等不必要的数据来释放存储空间。

3若无效，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心，由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。

1、首先打开三星a7手机的主界面。

2、然后找到桌面上面的“设定”度选项。

3、在打开的设定的界面后，用手指往下面拉动，在设定的界面中，找到知“关于设备”选项，单击打开，这个时候出现的界面就是三星a7手机具体的参数了。

建议尝试以下操作：

1、进入联系人-菜单设定-联系人-要显示的联系人-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。

2重新存储下联系人尝试

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）

4如果问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

若手机出现不开机的情况，可以通过强制重启和检查是否电池损坏导致进行修复和检查。

长按电源键可以进入开机界面，但是手机不能进入主页的情况：

同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

无开机画面的情况：

检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

若以上操作仍然无效，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测。

您好，若手机频繁出现自动关机重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。

若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：

1检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。

2更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以通过手机FOTA升级的方法详细了解。

3若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。

4若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。