求助，手机看视频卡顿，求指导

若手机播放视频较卡，请检查：

1将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否较卡（排除是否为源文件的问题）。

2下载其他格式的视频播放尝试（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。

3通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。

4若仅下载的视频播放时较卡，建议更换其他网站下载试一下。

5若问题依然存在，建议更新机器固件版本。（升级之前将手机中数据如电话本、等备份）。

一、如果是在线播放视频出现卡顿，尝试以下操作：

1、如果播放器可以选择解码模式，请切换至“硬解码”。    

2、建议将视频或音乐下载到本地后播放，如果网速不稳，可能频繁缓冲导致不流畅。 

3、如果在浏览器中播放，建议更换其它浏览器再试。  

4、请定期清理加速手机并删除垃圾文件，保证手机有充足的存储空间。

5、使用低速、存储过满的 MicroSD 卡会导致卡顿。如果手机安装有 MicroSD 卡，请尝试移除或更换。

6、如果以上方法均无法缓解问题，请备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。

二、如果是已下载本地播放中出现卡顿，尝试以下操作：

1、如果播放器可以选择解码模式，请切换至“硬解码”。  

2、请定期清理加速手机并删除垃圾文件。  

3、使用低速、存储过满的 MicroSD 卡会导致卡顿。如果手机安装有 MicroSD 卡，请尝试移除或更换。

4、第三方管家类软件可能与手机自带的手机管家存在冲突，请卸载。

5、低电量时，为延长手机使用时间，会对手机的性能进行限制，请及时充电。  

6、华为手机有热保护设计。当手机温度过高时会对性能进行限制，保证手机及时降温，此时请避免高负荷操作。    

7、华为手机会在晚上空闲时进行深度智能清理加速，请晚上休息时将手机不关机充电静置。   

8、如果以上方法均无法缓解问题，请备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。

1、后台运行程序过多。请结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2、手机内存不足。请定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3、若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

若上述操作均无效，查看更多解决方案：

（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。

（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

（3）若上述方法均无效，请携带购机发票版、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师处理。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机无法看视频

1、请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；

2、确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；

3、进入手机接入点名称，选择重置为默认设置尝试。

4、检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；

5、目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。

使用低速、存储过满的MicroSD卡会导致卡顿。如果手机安装有MicroSD卡，请尝试移除或更换。第三方管家类软件可能与手机自带的手机管家存在冲突，请卸载。

网络状况会影响视频的播放效果，建议在网络较好时播放。建议关闭部分后台应用或者重启手机后再尝试，较多的后台应用会占用较大内存，造成视频播放时卡顿。扬声器附近是否有较强的磁场干扰（如电磁炉，磁铁等），请远离。

手机看视频画面卡的一些原因：病毒破坏系统文件并占用大量系统资源。手机垃圾文件没有被清理，久而久之积累过多的垃圾文件。手机硬件需要升级，由于当今软件功能越来越高级，许多手机硬件达不到要求会出现这样的情况。

网络不好，重启一下手机的网络或重启路由器的网络，再刷新一下就正常了。

手机缓存数据过多，导致手机运行卡顿，看视频时也会出现卡顿的现象，建议用户清理手机缓存垃圾，点击进入手机助手应用中，选择手机清理功能即可清理垃圾。

首先可以考虑你的网速或者手机信号不好（这就看你以前有没有出现过这种情况了）可以重启手机或断网重连。

手机不支持高清播放，建议用快播播放器在设置里打开硬件加速能稍微好点，不过并不能彻底解决播放卡顿现象，只是手机硬件决定的，屏幕分辨率720q以上的手机才能完美支持高清播放，很多人都误解为CPU好播放视频快，其实是错误的，高清视频和屏幕的分辨率不配套才是卡顿的主要原因

有两种处理方法：

1、重启：在手机很卡的情况下，最简单暴力的方法就是重启手机，释放出手机的运行内存和缓存，这在一定程度上可以缓解手机的卡顿，当然要想重启之后的手机不会很快的又卡起来，下面的第二招一定得做到前面。

2、关掉推送通知：我们在使用一部分软件的时候，比如微博、浏览器时，这些软件会是不是给我们推送一些消息，这些消息有可能大多数对我们没用，还且还造成了手机的卡顿，我们可以点击软件里的设置功能，将消息推送关闭即可。

手机使用注意事项

切记要远离运行中的的电子电器。例如在电视机、收音机、助听器和心脏起搏器或个人电脑附近使用时，很可能会造成信号干扰。

使用超薄手机的时候需要特别注意的，就是隙了，不管你是桌子隙、柜子隙、墙隙还是窗户隙，只要是有隙的地方就一定要注意你的手机，千万不要一不留神掉到隙里面。

　　1、有时候可能有打开一个应用软件以后，突然出现假死的问题，点击屏幕上都没有反应。此时可以尝试通过打开后台多任务管理界面，连续按下二次主屏Home按钮，可以打开。

　2、对于 iPhone6S 而言，你还可以通过 3D Touch 技术，从屏幕左侧重力按下可以打开后台任务管理。

　3、接下来如果顺利的话，可以看到当前后台中打开的应用程序。

　4、比如当前这个健康应用卡死了，此时可以从后台把它向上拖出去，即可从后台关闭该应用程序了。