1、请确认是否打开了手电筒，请关闭再尝试。
2、然后重启手机。若无法解决，请将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
3、如果以上操作仍无法解决问题，请携带购机发票前往服务网点检修。
方法一，刷机
1、先把手机关机，然后同时按“开关机键”+“音量+”不放，保持10秒以上手机就会启动进入Recovery界面。
2、然后利用音量的“上”和“下”键选择“清空所有数据”项，点击“是的，清空所有数据，然后再按“搜索”键确定，以完成手机数据的清理操作。
3、清理之后点击”返回“-“立即重启系统”-“搜索”手机重启后就恢复了出厂设置了
方法二，利用系统自带功能恢复
1、在你手机的” 设置(Setting)“-“隐私权”。
2、在”隐私权设置“-”恢复出厂设置“-”重置手机“。
3、最后点击“清除全部内容”按钮，此时手机自动重启，重启操作完成后即可恢复手机出厂设置。
有可能是内存满了，需要清理数据。进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到相机清除数据。
有可能是手机系统出现问题，需要重启一下手机。
有可能是系统不匹配，进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
如果上述方式都不行，只能刷机。进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份好重要相关数据。
手机的数码相机功能指的是手机是否可以通过内置或是外接的数码相机进行拍摄静态或短片拍摄，作为手机的一项新的附加功能，手机的数码相机功能得到了迅速的发展。
手机摄像头分为内置与外置，内置摄像头是指摄像头在手机内部，更方便。外置手机通过数据线或者手机下部接口与数码相机相连，来完成数码相机的一切拍摄功能。
ROM不包含驱动程序和应用程序。
可以提取驱动程序放在对应的目录下，替换原来的。刷机导致相机没法用，或者对焦失灵、蓝牙WiFi、GPS失灵的不少，可以找一个你的型号专用的刷机包刷上就没问题了。
手机相机不能用，检查原因及处理方法：
1、清除垃圾缓存，关机重启；
2、重装或者升级相机APP，或者使用第三方相机APP；
3、使用检测软件，如安兔兔、百度卫士等，进行进一步检查摄像头，找到故障原因；
4、升级系统，刷机。注意：如果在保修期内不要自行刷机，可以到售后服务点寻求帮助；
5、如果是硬件问题，可以送去保修或者自己购买相机模块更换。
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